Informācija un analītiskā darbība ir viena no svarīgākajām mūsdienu cilvēka intelektuālās darbības jomām. Tas saistīts ar problēmu risināšanu dažādās dzīves jomās: politikā, vēsturē, ekonomikā, izglītībā un citās. Šāds darbs tiek veikts saskaņā ar noteiktu metodiku. Galvenie informācijas avoti ir teksta dati, kuru apstrādes vienkāršošanai tiek izmantotas automatizētas sistēmas.
Vispārīgs apraksts
Zinātnē ir daudz informācijas un analītisko darbību definīciju. Visbiežāk tas tiek uzskatīts par vienu no procesiem vadības jomā. Ja mēs to aplūkojam no terminoloģiskā viedokļa, tad tas sastāv no diviem terminiem:
- analīze - objektu sadalīšana atsevišķos elementos, kas galu galā ļauj gūt vispārēju priekšstatu par to uzbūvi un funkcijām;
- informācija, pareizāk sakot, tās vākšana, uzkrāšana, sistematizēšana un apstrāde.
Vispārīgākā nozīmē analītika irsava veida garīgās darbības tehnika, ar kuras palīdzību tiek apstrādāti faktiskie dati ar prognozēšanas elementiem. Šīs koncepcijas saturam dažādiem zinātniekiem un pētniekiem ir savas specifiskās nokrāsas:
- rīks intuitīvu jēdzienu konvertēšanai loģiskā kategorijā;
- zināšanu veids, ko izmanto optimālu vadības lēmumu pieņemšanai;
- veids, kā pētīt netiešos procesus sociāli ekonomiskajā un politiskajā dzīvē;
- mehānisms atšķirīgu datu vispārināšanai;
- fundamentālie pētījumi un izstrāde un citi.
Būtība un struktūra
Informācijas struktūras un analītisko darbību pamatā ir šādi procesi:
- mērķu analīze un darba mērķu noteikšana;
- informācijas vākšanas īstenošana kombinācijā ar pielāgošanos mainīgajiem situācijas apstākļiem;
- iegūto datu analīze un izvērtēšana vadības mērķu kontekstā;
- atklājot pētīto procesu un parādību būtību;
- modeļa veidošana, pamatojoties uz ievērojamu datu daļu un vidi objekta funkcionēšanai;
- Modeļa atbilstības pārbaude un pielāgošana (ja nepieciešams);
- eksperimenta plānošana un veikšana dabiskos apstākļos vai prāta darba modeļa izveide;
- jaunu zināšanu veidošana, pamatojoties uz pētījumiem, prognozēšanu;
- pamatošana un rezultātu paziņošana patērētājam, izpildītājam vai vadošai personai,lēmumu pieņēmējs.
Šajā disciplīnā ir trīs galvenie komponenti:
- darba metodika analītiskā un informatīvā aspektā;
- organizācijas atbalsts;
- tehniskais un metodiskais atbalsts (instrumentālo komponentu izveide mērķu sasniegšanai).
Balstoties uz augstākminētajiem pamatprocesiem, analītika ir garīgās darbības pamatā, kuras mērķis ir praktisku problēmu risināšana. Kognitīvās darbības ziņā zināma vērtība ir arī kļūdainam secinājumam, kas iegūts analītiskās izpratnes rezultātā, jo tas veicina jaunu zināšanu apguvi.
Attīstības vēsture
Informācijas un analītisko darbību pamatu saknes meklējamas Senās Grieķijas vēsturē. IV gadsimtā pirms mūsu ēras. e. filozofs un loģikas pamatlicējs Aristotelis uzrakstīja divas grāmatas - "Pirmā analīze" un "Otrā analīze". Tajos viņš formulēja un interpretēja klasiskās loģikas likumus.
Cits sengrieķu filozofs - Sokrats - tiek uzskatīts par analītisko tehnoloģiju pamatlicēju. Savos rakstos viņš izmantoja polemisku analīzi, kuras mērķis bija iegūt jaunas zināšanas strīda procesā ar pretinieku.
XX gadsimtā. šī zināšanu un izpratnes joma ir kļuvusi par profesionālu informācijas un analītisko darbību. Visās valstīs valdības struktūrās ir informācijas un analītiskie dienesti. Tie tiek veidoti arī atsevišķās organizācijās, bankās,izglītības un citām iestādēm. Programmatūras metodes tiek izstrādātas.
Krievijā šī cilvēka darbības sfēra sāka veidoties tikai 20. gadsimta beigās. sociāli ekonomisko problēmu saasināšanās rezultātā. Šobrīd aktīvi tiek veidoti nevalstiskie analītiskie centri, kuru galvenā misija ir pilsoniskās sabiedrības attīstība un sociālo problēmu risināšana (IAC "Sova", Maskavas Kārnegi centrs un citi).
Mērķi un vadības uzdevumi
Informācijas un analītiskā darba (IAR) galvenais mērķis ir iegūt kvalitatīvi jaunu informāciju par pētāmo jautājumu nesistematizēti un nesakārtoti apstrādei pieņemto izejmateriālu apkopošanas rezultātā.
Kā daļa no organizācijas stratēģiskās konsultēšanas šī procesa mērķi ir:
- nodrošināt vadībai objektīvus datus par iekšējo un ārējo darbību;
- sagatavot pamatu uzņēmuma attīstības kursa izstrādei;
- apzināt vadības sistēmas "šaurās vietas";
- vērienīgu projektu īstenošana.
Līmeņi
Šādu aktivitāšu īstenošanas laikā tiek izdalīti divi līmeņi:
- Informācijas līmenis (vai empīrisks). Darbs šajā posmā ir saistīts ar faktisko datu iegūšanu un iepriekšēju apstrādi. Līmenis sastāv no vairākiem posmiem: informācijas iegūšana un fiksēšana, tās izpratne un aprakstīšana zinātniskos terminos, galveno atkarību klasifikācija un definēšana. Pētnieka uzdevums ir arī atsijāt nebūtiskosnejauša rakstura detaļas un dati, izceļot tipiskākos, bieži atkārtotos faktus, nosakot attīstības tendenci, identificējot acīmredzamas kopsakarības.
- Analītiskais līmenis (vai teorētiskais). Šajā posmā tiek veikta dziļa un visaptveroša faktu materiāla analīze, parādību un procesu būtības izpēte, modeļu kvalitatīva un kvantitatīva noteikšana. Darba rezultāts ir iespējamo notikumu prognozēšana un ieteikumu izstrāde turpmāko procesu ietekmēšanai.
Principi
Galvenie informācijas un analītisko darbību principi ir:
- koncentrēties uz konkrētiem mērķiem, lai veiktu lietišķos uzdevumus;
- pētījuma nozīme šajā brīdī (atbilstība), rezultātu savlaicīgums;
- uzticamu datu izmantošana analīzei, objektivitāte secinājumu un priekšlikumu izstrādē, objektīva attieksme pret pētījumu;
- visas ar uzdevumu saistītās informācijas reģistrēšana, nepārtraukta apstākļu un to izmaiņu uzraudzība;
- lojāla pieeja katra analītiskā dienesta darbinieka viedoklim, alternatīvu iespēju izpēte, tostarp tādas, kas pārsniedz vispārpieņemtās idejas;
- Izmantojot jaunākās zinātnes un tehnoloģijas, lai nodrošinātu labus rezultātus;
- integrēta problēmu risināšana, ņemot vērā dažādu faktoru attiecības;
- augsts pielāgošanās līmenismainās sociāli politiskie apstākļi.
Tehnoloģijas
Pamatojoties uz šīs koncepcijas struktūras pamatelementiem, ir iespējams noteikt IAR tehnoloģisko ciklu. Analītiskā darba tehnoloģija ir laikus organizēts metožu un darbību kopums, kas veicina mērķa sasniegšanu. Zemāk ir viņas īsa secība:
- Sagatavošanās darbi.
- Meklēšanas raksturlielumu attīstīšana.
- Informācijas vākšana un tās sākotnējā analīze (empīriskā stadija).
- Tieši analītiska darbība.
Sagatavošanas darbs ietver šādas darbības:
- problēmas apraksts;
- galvenā mērķa izstrāde un tā noskaidrošana, informācijas produktu patērētāja specifiku ņemoša darba stila izveide;
- nosaka provizorisko pētījuma budžetu.
Detalizēta meklēšanas darbību izpēte ietver šādas darbības:
- strādnieku grupas izveide pētījumu veikšanai, projekta vadītāja iecelšana;
- galvenā mērķa sadalīšana funkcijās, uzdevumos un darbībās;
- privāto (starpposma) mērķu attīstība jomās;
- iespējamo informācijas avotu un izvērtējamo pazīmju saraksta veidošana, problēmas risināšanai pietiekama datu parauga sastāvs;
- personāla un citu resursu definīcija informācijas iegūšanai;
- datu avotu identificēšana un to informācijas satura novērtēšana;
- Budžeta izstrāde informācijas slānim.
Analīze uninformācijas un analītisko darbību pēdējais posms
Empīriskais darba posms sastāv no tādām procedūrām kā:
- datu vākšanas līdzekļu noteikšana;
- informācijas uzkrāšana;
- izlases reprezentativitātes analīze;
- integrējot no dažādiem avotiem iegūtus datu masīvus, novērtējot to nekonsekvenci;
- visa masīva analīze, tendenču noteikšana;
- modeļa sintēze;
- secinājumu izdarīšana par mērķiem, kurus var sasniegt bez korektīvas darbības;
- definējiet pēdējā posma budžetu.
Analītiskais, pēdējais darba posms tiek veikts šādā secībā:
- kritisko punktu noteikšana, kuru ietekme var radīt maksimālu efektu;
- simulācijas modeļa izveide;
- rezultāta novērtējums;
- integrētas vadības stratēģijas izstrāde;
- informācijas produkta piegāde klientam.
Informācijas avoti
Informācijas un analītisko darbību laikā izmantotie dati var būt simboliski un nesimboliski. Otrais veids ietver dizaina iezīmes, ķīmisko sastāvu un cita veida paraugus. Visbiežāk izmantotie rakstzīmju (teksta) datu avoti ir:
- neoperatīvās informācijas objekti (arhīvi, bibliotēkas, dokumentu krātuves);
- tradicionālie mediji: grāmatas,žurnāli, avīzes un citi periodiski izdevumi, manuskripti, fotogrāfijas;
- netradicionālie datu nesēji: hologrāfiskās, magnetoptiskās, optiskās atmiņas ierīces, dažāda līmeņa informācijas un datortīkli, magnētiskās lentes;
- operatīvās informācijas objekti - informācijas un sakaru sistēmas (televīzijas, radio apraides, daudzserveru un mobilo sakaru sistēmas utt.).
Teksta datiem ir vislielākā informācijas jauda. To priekšrocība ir arī fakts, ka to savākšanu un apstrādi ir salīdzinoši viegli automatizēt.
Automatizācijas rīku veidi
IAR informatizācija tiek veikta, izmantojot divu veidu līdzekļus:
- datu vākšanai un uzkrāšanai;
- informācijas apstrādei un analīzei.
Automatizētu sistēmu izmantošana var ievērojami samazināt laiku, kas pavadīts teksta informācijas meklēšanai un apstrādei. To trūkums ir tāds, ka ģenerētie rezultāti joprojām ir jārediģē un jārediģē cilvēkam, kā arī nav iespējams filtrēt netiešu terminu pieminēšanu.
Informācijas un analītiskās sistēmas
Mūsdienu programmatūra var nodrošināt šādu meklēšanas pakalpojumu kopu:
- vārda vai vārdu kopas precīzas atbilstības analīze meklēšanas uzdevumam;
- adaptīvā meklēšana, ņemot vērā dažādas vārdu formas;
- meklēt, ņemot vērā frāzes elementu atstarpes tekstā noteiktā attālumā (tas tiek mērītsvārdos);
- meklējiet frāzi, ņemot vērā vārdu permutācijas un aizstāšanas veidus.
Ir daudzi šāda veida uzlabojumi vietējā un ārvalstu tirgos: Pathfinder, Arion, Klasifikators, Lēmums, Annotators, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks un citi.
