Analītiskā darbība ir viena no cilvēka domāšanas jomām, kuras mērķis ir informācijas semantiskā apstrāde, lai attīstītu kvalitatīvi jaunas zināšanas un sagatavotu pamatu optimālu vadības lēmumu pieņemšanai. To izmanto gandrīz visās jomās, un prasme strādāt ar datiem ir profesionalitātes atslēga. Pētījumi liecina, ka datu vākšana informācijas un analītiskajās darbībās aizņem līdz 95% no kopējā darba apjoma. Taču vislielākās grūtības sagādā tieši analītiskais posms, kad jāizstrādā secinājums. Tas ir gan psiholoģisku, gan intelektuālu grūtību dēļ.
Vispārīga koncepcija
Analītiskā darbība ir vissvarīgākā vadības darba sastāvdaļa jebkura veida iestādēs. Tas ir pētījums, kas tiek veikts, lai atrisinātu noteiktas problēmas. Analīzes īstenošana ļauj savlaicīgi identificēt un novērtēt pretrunas, kā arī noteikt racionālākos veidus to risināšanai. Zinātniskipareizas pārvaldības pamatā ir vadības lēmumi, kuru pamatā ir analītisko darbību rezultāti.
Teorētiski ir vairāki pamatjēdzieni:
- fenomens (būtība);
- struktūra (galvenās funkcionālās zonas);
- priekšmeta lauks (objekts un priekšmets, informācijas lauks);
- metodika un rīki.
Tā kā analīzi nevar veikt bez iepriekš savāktiem datiem, vairums pētnieku informāciju un analītiskās darbības aplūko kopumā. Tas ir balstīts uz konsekvences principa filozofiskajiem noteikumiem:
- apkārtējā pasaulē objektīvi ir parādības, kuras var klasificēt, iekļaut noteiktā sistēmā;
- pat nesistemātiskā, no pirmā acu uzmetiena parādībā joprojām var atrast integritātes un vienotības īpašības;
- katra no parādībām cenšas sasniegt sistēmas stāvokli.
Funkcijas
Jēdziens "analīze" tiek aplūkots 2 aspektos. Pirmais ir domāšanas priekšmeta sadalīšana daļās, kuru izpēte ļauj iegūt vispārēju priekšstatu par visu objektu. Otrais ir sistematizācijas procedūra, kas tiek identificēta ar pētniecību. Analytics ir organizatoriskā un tehnoloģiskā atbalsta metožu kopums datu apstrādei un jaunu zināšanu iegūšanai.
Analītiskās darbības process galu galā ir vērsts uz praktisku problēmu risināšanu. Tam ir arī paredzams raksturs, ļaujot jums tikt priekšā dažām parādībām un noteikt objekta turpmāko stāvokli.pētījumiem. No strukturālās pieejas viedokļa organizatoriskās un analītiskās darbības var iedalīt 2 priekšmetu klasēs: pēc pētniecības jomas (valsts, juridiskās, sociālās, uzņēmējdarbības, izglītības, kultūras, ekonomikas un citas) un izglītības līmeņa. organizācija (no domnīcām un iestādēm līdz mazo uzņēmumu vadītājiem). Darba galaprodukts ir dažāda veida vērtējumi, prognozes, ieteikumi, projekti un cita veida atskaites.
Funkcijas
Analītiskā darbība ir pētniecība, kuras galvenās funkcijas ir:
- Informatīvi - datu iegūšana, to apjoma un satura identificēšana, primārā apstrāde (klasificēšana, strukturēšana).
- Diagnostika - analīzes objekta īpašību noteikšana, cēloņu un seku attiecību noteikšana.
- Vērtējošais - rādītāju sistēmas veidošana.
- Ieteicams - jaunas informācijas izstrāde lielu problēmu risināšanai.
- Plānošana un prognozēšana - pašreizējā un ilgtermiņa plānošana.
- Korekcija - pārvaldības procesa uzlabojumu veikšana.
- Organizatoriski - pilnvaru sadalījums starp cilvēkiem, to skaidra definīcija.
- Kontrole un diagnostika - publiskā un administratīvā kontrole.
- Arhīvs - informācijas un analīzes gala produktu saglabāšana.
Uzdevumi
Analītiskās darbības uzdevumi realizē iepriekš minētās funkcijas. Uzņēmuma ietvaros tie ietver:Pasākumi:
- datu kopas veidošana (informācijas fonds);
- analītiskā dienesta darbības jomu noteikšana un katrai no tām rezultātu karšu izstrāde;
- informācijas atbalsts uzņēmumu struktūrām;
- rekomendāciju un prognožu izstrāde, pamatojoties uz veikto analītisko darbu.
Klasifikācija
Izšķir šādus analītisko darbību veidus:
- pēc zinātniskā darba rakstura: fundamentāls un lietišķs;
- pēc funkcionālā sadalījuma: taktiskā, stratēģiskā, operatīvā;
- atbilstoši objekta veidam, uz kuru vērsta garīgā darbība: makro- un mikroekonomiskā, vadības, sociālpolitiskā, vides, pedagoģiskā, garīgā;
- atbilstoši zinātnes disciplīnas veidam, uz kuras pamata tiek veikta analīze: filozofiskā, ekonomiskā, aksioloģiskā (sistēmiskā vērtība), politoloģija, prognostiskā, vēsturiskā, psiholoģiskā, kultūras, ētiskā un estētiskā;
- pēc galvenās metodes būtības: sistēmiska, statistiska, loģiska, problemātiska, cēloņsakarība, situācijas;
- atbilstoši analīzes līmenim: primārais un sekundārais (pārdomājot agrāk iegūtos rezultātus);
- pēc pētījuma perioda rakstura: retrospektīva (pagātnes problēmu analīze), aktuāla un prognostiska.
Klasifikācija pēc laika intervāla var būt arī citāda: pašreizējā analīze kontroles periodam, pētījumi paratskaites un ilgtermiņa periods (no viena gada līdz vairākiem gadiem). Tādējādi mūsdienu analītika ir sarežģīta darbība, kuras katram veidam ir raksturīga sava specifika.
Uzņēmumos visbiežāk tiek veiktas šāda veida analītiskās darbības:
- ekonomika;
- ekonomika;
- finanšu;
- attiecas;
- daudzsološs.
Organizācija
Pētījuma efektivitāte ir atkarīga no analītiskās darbības pamatu ievērošanas:
- Darba zinātniskais raksturs. Ja pētījums tiek veikts ekonomikas sfērā, tad jāņem vērā tirgus attīstības likumi. Analīzē izmantoti jaunākie zinātnes un tehnikas sasniegumi, kā arī īpašas tehnikas.
- Sistēmiska un integrēta pieeja, ņemot vērā visaptverošu problēmas aptvērumu un visu uzņēmuma departamentu līdzdalību.
- Objektivitāte gan informācijas apkopošanā, gan tās apstrādē, izdarot secinājumus, ieteikumus. Uzticamu datu avotu izmantošana. Rezultātu apstiprināšana ar analītiskiem aprēķiniem.
- Efektivitāte un atbilstība. Rezultātu iegūšana pēc iespējas īsākā laikā, lai vadības darbinieki varētu savlaicīgi pieņemt lēmumus.
- Darba plānošana, pienākumu un pilnvaru sadalījums starp izpildītājiem. Pētījuma sistemātiskais raksturs. Analītisko darbību standartizācija un regulēšana.
- Ekonomika. Tiekšanās pēc minimālām izmaksām un maksimālas efektivitātes.
Analītisko darbību organizēšanu var veikt dažādos veidos. Lielos uzņēmumos analītiskā nodaļa vai grupa parasti tiek veidota kā daļa no ekonomiskā pakalpojuma. Mazās organizācijās šo darbu vada plānošanas nodaļas vadītājs vai galvenais grāmatvedis.
Atbilstoši atklātības pakāpei analīze var būt publiska vai slēgta. Pētījumu var veikt personas bez īpašām zināšanām un apmācības. Profesionālās analītiskās darbības veic speciālisti, kuri brīvi pārzina analīzes metodes un nodarbojas ar pētniecību noteiktā darbības jomā (biznesa analītiķis, sistēmu un investīciju analītiķis un citas specializācijas).
Vadības funkcijas
Tiek veiktas kontroles un analītiskās darbības un ekspertīzes, lai pārbaudītu normatīvo aktu, normatīvo aktu, tehnisko noteikumu, rīkojumu un instrukciju ievērošanu, kā arī izpētītu pieņemto un īstenoto vadības lēmumu sekas. Šādu darbu veic organizācijas vadītājs vai citi ar viņa rīkojumu pilnvaroti speciālisti.
Kontrole tiek veikta šādā formā:
- Finanšu audits. Tās mērķi ir pārbaudīt visu finanšu darījumu dokumentāros pierādījumus, atbilstību pārskatu sniegšanai, mērķtiecīgu resursu izmantošanu.
- Darbības audits. Tiek veikta, lai novērtētu resursu izmantošanu konkrēta mērķa sasniegšanai.
- Stratēģiskās vadības audits. To izmanto, lai analizētu uzņēmuma stratēģisko mērķu īstenošanu.
Rīku komplekts
Kā projektēšanas un analītisko darbību metodes un rīki tiek izmantotas šādas metodes:
- Diagnoze.
- Plānošana.
- Organizācija un strukturēšana.
- Verifikācija.
- Loģiski-lingvistiskā analīze.
- Simulācija.
- Analīze un sintēze.
- Sarežģīta objekta sadalīšana vienkāršākos komponentos.
- Faktoru analīze.
- Kopsavilkums.
- Statistikas analīze.
- Apvienošanās.
- Salīdzinošā analīze.
- Simulācija.
- Abstrakcija un konkretizācija.
- Sistēmas analīze.
- Zinātnes ilgtermiņa perspektīvu novērtēšana.
- Grafiskā analīze un citi.
Soļi
Veicot analītiskās darbības uzņēmumā, izšķir šādus galvenos posmus:
- Mērķu noteikšana. Analizējamo rādītāju un par informācijas vākšanu un apstrādi atbildīgo struktūru identificēšana.
- Darba plāna sastādīšana.
- Informācijas un metodiskā atbalsta veidošana.
- Datu sakārtošana, svarīgāko faktoru noteikšana.
- Rezultātu iesniegšana.
Pirmais posms
Mērķa analīze sākas ar visnozīmīgākā, globālā mērķa definēšanu. Pēc tam tas tiek sadalīts apakšmērķos, lai vienkāršotu darbu. Dažreiz sarežģītas parādības sistēmas analīzei ir nepieciešams izveidot "problēmu koku",kurā atspoguļoti visi uzdevumi un mērķi. Šī procedūra ir nepieciešama, lai izveidotu skaidru loģisku struktūru.
Galvenais mērķis ir pienākumu sadale starp uzņēmuma nodaļām un tā darbinieku galvenajām funkcijām. Tādējādi plānošanas un analītiskajai nodaļai var uzticēt darba plāna izstrādi, tā īstenošanas metodes, rezultātu apkopošanu un atskaites sastādīšanu; galvenā tehnologa nodaļa - produktivitātes līmeņa analīze; uz galvenā mehāniķa nodaļu - sniedzot informāciju par iekārtu stāvokli.
Grafiks
Analītiskā darba otrais posms ietver informāciju par pakāpeniskiem termiņiem, atskaites un kontroles veidlapām, atbildīgajiem un izpildītājiem. Tas tiek sastādīts, ņemot vērā darba sarežģītību, darbinieku slodzi un veidu, kā dati tiek pārsūtīti no vienas struktūras uz otru.
Ir divi galvenie plānu veidi:
- Komplekss. Parasti tas tiek izstrādāts uz 1 gadu. Tas norāda analīzes objektus, mērķus, nepieciešamos rādītājus, pienākumu sadalījumu, datu avotus un citus galvenos jautājumus.
- Tematisks. Tas tiek izstrādāts globālu problēmu padziļinātai izpētei.
Informācijas atbalsts
Analītiskās darbības trešajā posmā tiek noteikti informācijas vākšanai izmantojamo dokumentu veidi. Šādi avoti var kalpot:
- tehnoloģiskā dokumentācija;
- līgumi;
- normatīvie materiāli;
- plāni, tāmes un uzdevumi;
- grāmatvedības dati un cita veida dokumenti.
Informācijas apstrāde vartiek veikta, izmantojot automatizētas sistēmas, kuru pamatā ir atslēgvārdu un frāžu izlase.
Pēdējie soļi
Pēc datu apkopošanas tie vispirms tiek apstrādāti. Tas sastāv no iegūto datu pareizības un pilnīguma noteikšanas, to sastādīšanas tabulās vai citā salīdzināmā formā, analīzē, lai identificētu svarīgākos faktorus un alternatīvu un rezervju izvērtēšanu.
Pēc esošo problēmu pabeigšanas un problēmu noskaidrošanas šīs darbības tiek veiktas vēlreiz. Tiek izstrādāti ieteikumi un sastādīts slēdziens.
Publiskā pārvalde
Valsts pārvaldē analītiskā darbība ir šādu procesu kombinācija:
- Pārvaldāmā objekta vajadzīgā stāvokļa analīze, darba uzdevumu definēšana.
- Datu vākšana, ņemot vērā vadības objekta mainīgos parametrus un ārējās ietekmes.
- Saņemtā materiāla izpēte un izvērtēšana, atklājot parādību būtību.
- Analītiskā modeļa izveide, ņemot vērā priekšmetu jomu, vidi, kurā darbojas pētāmais objekts; modeļa precizitātes pārbaude, tā regulēšana.
- Eksperimentu veikšana, pamatojoties uz atlasīto modeli.
- Rezultātu interpretācija.
- Galīgo datu nosūtīšana personai vai valsts struktūrai, kas pieņem vadības lēmumu.
