Viens no jaunākajiem sasniegumiem mācību tehnoloģiju jomā ir gadījumu izpēte. Šī ir problēmu situācijas metode, kas ļauj vienlaikus integrēt teoriju un praksi. Tās pielietojums krievu izglītībā mūsdienās ir ļoti svarīgs. Galu galā nav nekā efektīvāka par iedziļināšanos problēmā un risinājuma meklēšanu. Apskatīsim sīkāk, kas ir gadījumi, no kurienes tie nāk un kāda tiem ir praktiska nozīme.
Metodes būtība
Case metode ir salīdzinoši jauna tehnoloģija studentu mācīšanai. Tās būtība ir tāda, ka studentiem tiek piedāvāta reāla situācija (vai pēc iespējas tuvāk realitātei). Tajā pašā laikā problēmas izvēle nenotiek patvaļīgi, bet gan ar mērķi aktivizēt noteiktu zināšanu kompleksu. Problēmas risināšanas procesā tie ir jāapgūst. Jāatzīmē, ka gadījuma problēmai nav unikāla risinājuma. Tas tikai pārbauda studenta spēju analizēt un ātri atrast situācijas risinājumu.
Case metode ir interaktīva tehnoloģija. Tāpēc studenti to ļoti pozitīvi uztver kāspēle praktisko iemaņu apgūšanai, izmantojot reālu materiālu.
Gadījuma izpēte ir daudzlīmeņu tehnoloģija, kurai ir vairākas funkcijas un raksturlielumi. Tie palīdz atšķirt šo metodi no citām. Tie ietver sociāli ekonomiskā modeļa klātbūtni, lēmumu pieņemšanu komandā, to alternatīvu un kopīgu mērķi.
Vēsture
Pirmo reizi gadījumu izpētes izmantošana mācībās kļuva zināma 1924. gadā. Hārvardas Biznesa skolas mācībspēki saprata, ka absolventu programmai nav piemērotu mācību grāmatu. Tāpēc viņi nolēma intervēt veiksmīgus uzņēmumu īpašniekus un sastādīt detalizētus ziņojumus par viņu darbību. Skolēniem tika piedāvāts noklausīties materiālus, iepazīties ar detaļām problēmsituācijām, ar kurām saskaras uzņēmumi. Tad vispārējās diskusijas laikā skolēni meklēja izejas no situācijas.
Lēnām šī metode tika labota un izplatījās visā pasaulē. Kopš pagājušā gadsimta 50. gadiem tas ir kļuvis populārs visā Rietumeiropā, vadošajās biznesa skolās (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
Krievijā gadījumu izpēte ir bijusi populāra mācību tehnoloģija kopš 2000. gadiem. Šobrīd tiek izmantotas ne tikai pārnesumu lietas, bet arī konkursiem veidoti autoru vērtējumi par studentiem. Turklāt tiek atvērti tematiskie lietu klubi. No tiem, kas jau kļuvuši populāri, var atzīmēt NUST MISIS karjeras centru, MSTU klubu. E. Bauman un citi.
Klasifikācija
Pastāv diezgan plaša lietu klasifikācija pēc vairākiem kritērijiem: pēc struktūras,izmērs, attēlojuma forma, objekts, apjoms, dizains utt.
Struktūra izšķir trīs veidus: strukturētus, nestrukturētus un novatoriskus gadījumus. Tās ir problēmas ar vairākiem pareiziem risinājumiem un noteiktu datu atlasi. To atšķirīgā iezīme ir to mērķis. Pirmā veido spēju konsekventi pielietot teorētiskās zināšanas, formulas praksē. Otrais un trešais veicina nestandarta risinājumu meklēšanu.
Izmērs atšķir pilnus, saspiestus un mini futrāļus. Pilno to apjoms parasti ir līdz 25 lappusēm. Tie ir lieliski piemēroti komandas darbam. Analīzei ir paredzētas vairākas dienas, pēc kurām komanda sagatavo risinājuma prezentāciju.
Saspiestie korpusi ir ne vairāk kā piecas lappuses. Tie ir paredzēti grupu diskusijām klasē.
Mini maciņi ir sava veida informatīvas brošūras. Bieži tie tiek izmantoti kā pievienotās ilustrācijas vai piemēri teorētiskajam materiālam ar jautājumiem.
Pēc noformēšanas metodes izšķir drukātos un elektroniskos materiālus, audio un video ierakstus. Pēdējā laikā popularitāti ir ieguvusi papīra tāfele jeb flip case. Kas tas ir? Informācija tiek pasniegta stāsta veidā, un galvenie elementi ir ierakstīti uz īpašas magnētiskas marķieru tāfeles.
Tāpat lietas izceļas pēc sarežģītības pakāpes un disciplīnām.
Darba metode biznesā
Vispopulārākais gadījumu izpētes pielietojums ir biznesa izglītība. Galu galā, parveiksmīgai attīstībai savā biznesā ir nepieciešamas ne tikai personīgās tieksmes un tirgus zināšanas, bet arī zināma citu uzņēmumu pagātnes pieredze, kas vairāk nekā sniedz biznesa apstākļus. Kas tas ir?
Šis ir īpaši sagatavots materiāls, kas apraksta konkrētu biznesa problēmu. Skolotāja uzdevums šādās nodarbībās ir virzīt skolēnus pareizajā virzienā risinājumu meklējumos. Un tam nepieciešams pietiekams datu apjoms, statistika, veiksmīga vadītāja līdzdalība lietas veidošanā un piemērotas biznesa situācijas pieejamība.
Konsultāciju un audita organizācijas sniedz nozīmīgu ieguldījumu lietas metodes attīstībā. Viņi to izmanto ne tikai apmācībās, bet arī darba intervijās. Šī tehnoloģija palīdz nekavējoties identificēt potenciālo darbinieku spēju analizēt un sintezēt. Bieži vien korporatīvo lietu konkurss tiek rīkots kā pirmā kvalifikācijas kārta. Piemērs tam ir plaši pazīstamais Microsoft ikgadējais čempionāts Krievijā.
Risinājuma tehnika
Lai atrastu pareizo risinājumu jebkuram gadījumam, tiek izmantots skaidrs plāns. Tās pirmais punkts nozīmē problēmas formulējumu un attiecas uz skolotāju. Otrajā vietā ir gadījumu izpēte un tēmu definīcijas. Šeit ir svarīgi shematiski aprakstīt situāciju, izvēloties tās galvenās sastāvdaļas. Trešajā posmā skolēniem jāveic diagnoze, tas ir, jānoskaidro, kāpēc cilvēks vai uzņēmums ir krīzē, un jāformulē problēma. Nākamais solis ir risinājumu izstrāde. Tikai pēc visu iespēju izvērtēšanas un pareizā izvēles varpāriet uz ieviešanas stratēģijas izstrādi un analītiskā darba rezultātu prezentēšanu.
Iespējas
Mūsdienās gadījumu tehnoloģija ir ļoti pieprasīta mācību metode, kurai ir vairākas priekšrocības vai iespējas. Nepieciešamība to ieviest studentu praksē liecina par diviem labiem iemesliem. Pirmkārt, studentiem jāsaņem ne tikai "sausās" teorētiskās zināšanas, bet arī jāveido garīgās darbības prasmes un jāmaina domāšanas paradigmas atkarībā no konkrētās situācijas. Otrkārt, speciālistam ir jābūt ar noteiktām personiskajām īpašībām: optimālai uzvedībai krīzes situācijās, jāizceļas ar darbības konsekvenci un efektivitāti.
Attīstības stratēģija
Neskatoties uz gadījuma metodes efektivitāti, to nevar izmantot katrā disciplīnā. Un tikai tur, kur nepieciešama atbilstošu prasmju un personisko īpašību veidošana. No šejienes ir iespējams skaidri formulēt šīs tehnoloģijas attīstības stratēģiju. Pirmkārt, metode aktīvi jāizmanto to cilvēku apmācības procesā, kuri ir izvēlējušies tirgus profesijas (menedžeris, ekonomists, brokeris, tēla veidotājs), kur dominē situācijas darbība. Otrkārt, tas ir ļoti aktuāli personāla pārkvalifikācijā, palīdz modernizēt zināšanas un prasmes. Un, protams, gadījuma metodei nevajadzētu būt vienīgajai skolotāju arsenālā, bet gan jāapvieno ar tradicionālajām metodēm (piemēram, lekciju materiāls).
