Kas ir vadītāji? Šo jautājumu arvien biežāk uzdod pusaudži, kas iestājas augstskolās, izvēloties starp daudzajiem izglītības iestāžu košajiem bukletiem.
Šodien par vadītājiem sauc gandrīz katru speciālistu, kurš ieguvis augstāko izglītību. Runa ir par grīdas lupatu un spuldžu apsaimniekotājiem ieejās … Ir pienācis laiks izdomāt, kuru var saukt par pārvaldnieku? Kādas ir vadītāju specialitātes? Kas jāzina katram vadītājam?
Kas ir menedžeris?
Viena no lielākajām tiešsaistes bibliotēkām definē vadītāju kā vadītāju: "Vai tā ir profesija?" tu jautā: "Ne gluži." - Es atbildēšu.
Sapratīsim terminoloģiju. Lai to izdarītu, mēs vēršamies pie Viskrievijas klasifikatora. Saskaņā ar šo dokumentu tikai strādniekiem ir profesija, un vadītājs nav strādnieks. Darbinieki ir sadalīti amatos, no kuriem viens ir vadītājs. Šis amats pieder pie vadītāju kategorijas, piemēram, kapteinis.
Saistībā ar iepriekš minēto jautājumu "Kādi ir profesiju vadītāju veidi?" diezgan atbilstošs, lai gan nedaudz lingvistiski nepareizi.
Tātad vadītājs ir viens novadošās pozīcijas darbiniekam.
Vadītāja pienākumi
Vadītāja galvenie pienākumi ietver virkni lēmumu pieņemšanas aktivitāšu jomā un tajā līmenī, kurā darbinieks atrodas. Šeit jāpiemin, ka pastāv neizteikts vadītāju iedalījums 3 līmeņos:
- Augstākā vadība - uzņēmuma augstākā vadība.
- Vidējā līmeņa vadītāji - nodaļu un nodaļu vadītāji, nodaļu vadītāji.
- Vecākie vadītāji - lielākais īpatsvars kopējā uzņēmuma vadības apjomā, kurā ietilpst savā pakļautībā esošie vadītāji, kuriem ir tiešie izpildītāji, strādnieki, speciālisti.
Vadītāja galvenās personiskās īpašības
Jebkura līdera galvenās personiskās īpašības ir:
- Līderība. Cilvēkus var vadīt tikai harizmātisks un pašpārliecināts cilvēks, kurš spēj iedvesmot kolektīvā pārliecību par sava kopīgā darba pareizību un panākumiem.
- Sociālā aktivitāte. Spēja sazināties ar cilvēkiem, slavēt, motivēt, kritizēt un argumentēti strīdēties ir neaizstājama jebkura līmeņa vadītājam.
- Stresa izturība. Vadītāja garīgā, psiholoģiskā un morālā veselība ir arī priekšnoteikums viņa produktīvam darbam.
Šo sarakstu var turpināt ar citiem "ideālā" vadītāja kritērijiem, tomēr visas turpmākās prasības viņa personībai būsatkarīgs no uzņēmējdarbības jomas. Kas tad ir vadītāji?
Apmācību zonas
Vadībā viņš izprot vadītāja darbības aspektu, tas ir, kādu uzņēmuma darbības daļu viņš ir aicināts vadīt. Virzieni ir ļoti dažādi: no finansēm un investīcijām līdz loģistikai un iepirkumiem. Tajā pašā laikā nejauciet apmācības jomas ar profiliem (specialitātēm). Pirmie parasti ļauj atbildēt uz bieži uzdotajiem studentu jautājumiem, kas iestājas augstskolās: "Kādi ir vadītāja amati?" Pēdējie nosaka nozari, kurā vadītājs specializējas (tūrisms, būvniecība, vides aizsardzība utt.).
Apsvērsim dažas vadītāju apmācības jomas.
Mārketinga vadītāji
Mārketings jeb preču virzīšana tirgū ir augoša uzņēmumu darbības joma. Pakalpojuma vai produkta ražošana. Nesen ir izveidotas īpašas aģentūras, kas, izmantojot ārpakalpojumu sistēmu, sniedz organizācijām pakalpojumus šajā jomā. Līdz ar to pieprasījums pēc mārketinga vadītājiem ir ievērojami pieaudzis.
Kas ir mārketinga vadītāji?
Tās, kā likums, ir sadalītas pa nozarēm, jo vadītājiem ir jābūt labām zināšanām par tirgu, kurā produkts/pakalpojums ir jāievieš. Daudzpusība šeit ir gandrīz nulle. Ir arī vadītāju sadalījums pēc viņu funkcijām:
- Mārketinga analīze.
- Tirgus prognozēšana.
- Mārketinga budžeta veidošana.
- PR vadītāji utt.
Vērts atzīmēt, ka mārketinga speciālisti nodarbojas ar stratēģisku vadības līmeni, tas ir, kopumā nosaka uzņēmuma kustības kursu, neizstrādājot ārkārtas situācijas un konkrētus risinājumus iespējamām nelielām problēmām.
Pārdošanas vadītāji
Tā nav nejaušība, ka materiālu par "pārdevējiem" ievietojām blakus mārketinga speciālistiem. Neapšaubāmi, viņu darba jomas daudzos aspektos pārklājas. Tomēr ir vērts atzīmēt ražošanas vadītāju būtiskās iezīmes.
Kas ir pārdošanas vadītāji?
Vēlme strādāt, lai panāktu rezultātu, ir pamatprasība visiem produktu vadītājiem. Preču pārdošana klātienē, telefoniski, internetā un citos veidos ir pārdošanas menedžera pamatdarbs. Rietumos sāka saukt pārdevējus par līderiem. Pēc tam šī mode atnāca pie mums. Tomēr ir vērts pieminēt, ka šajā jomā ir reāli vadītāji, kas veic vadības funkcijas saistībā ar tādiem svarīgiem procesiem kā:
- Meklēt klientus.
- Pārdošanas iespēju apzināšana.
- Produktu veicināšanas stratēģijas izstrāde.
No pirmā acu uzmetiena šīs funkcijas tiek dublētas ar mārketingu, bet patiesībā tā nav. Pārdošanas vadītāji strādā taktiskā līmenī, risinot aktuālas problēmas, neatliekamus uzdevumus un aktuālus jautājumus. Šādiem darbiniekiem ir jābūt īpašām īpašībām: komunikācija, stresa izturība (augstākajā pakāpē), attapība.
HR vadītāji
Cilvēkresursu vadība, iespējams, ir visvairāksenais vadītāju virziens. Viņi veic ļoti plašu darbu klāstu, nodrošinot uzņēmumu ar tā pamatlīdzekļiem - darbiniekiem.
Kas ir personāla vadītāji?
Dažādas darba jomas:
- Personāla atlase (personāla meklēšana, jaunu darbinieku ievadīšana komandā).
- Uzņēmuma darbinieku apmācības (programmu izstrāde, organizatoriskais atbalsts).
- Biroja vadība personāla jomā (atvaļinājumu, slimības lapu, komandējumu uzskaite).
- Korporatīvās kultūras nodrošināšana (biznesa komunikācijas noteikumu izstrāde, korporatīvās ētikas prasību ievērošanas kontrole).
- Konfliktsituāciju novēršana un risināšana komandā, daudz kas cits.
Nobeigumā jāatzīmē, ka diemžēl mūsdienās daudziem pretendentiem nav izpratnes par to, kas ir vadība, kas ir vadītāji, kāda tā ir profesija un kādos amatos ir speciālists ar diplomu "vadītājs" var paņemt.
Var tikai ieteikt topošajiem studentiem uz svarīgas izvēles sliekšņa būt uzmanīgākiem pret savām vēlmēm un mēģināt atrast "zelta vidusceļu" starp apmācību vadītāju plašumu "tīrākajā veidā" un nepieciešamību iegūt pamatzināšanu kopumu noteiktā tautsaimniecības nozarē. Galu galā pārvaldīt to, ko nesaprotat, ir ne tikai grūti, bet arī neefektīvi.
