Uzņēmējdarbības inovācijas var definēt ļoti vienkārši: tās ir visas idejas, koncepcijas, tehnoloģijas vai procesi, kas tiek ieviesti uzņēmumos un ļauj vadībai kaut ko uzlabot, iegūt kvalitatīvāku produktu vai radīt jaunu produktu vai pakalpojumu. Šīs izmaiņas ļauj sasniegt ar uzņēmuma saimniecisko darbību saistītos mērķus, tas ir, ļauj palielināt pārdošanas apjomu un paaugstināt darbības rentabilitātes līmeni.
Pēc viena no mūsdienu vadības teorijas pamatlicējiem Pītera Drukera vārdiem, inovācijas vadītāju rokās ir īpašs instruments, ar kura palīdzību viņi iegūst iespēju iesaistīties citās aktivitātēs vai sniegt jaunus pakalpojumus.
Būtība un koncepcija
Organizācijas inovācija ir jaunas metodes ieviešana uzņēmuma pieņemtajos darba principos, darba vietu strukturēšanā vai mijiedarbībā ar vidi.
Datiinovācijas nav saistītas ar apvienošanos un pārņemšanu, pat ja tās tiek veiktas pirmo reizi. Organizatoriskā inovācija ir ne tikai faktors, kas virza produkta izmaiņas, bet var arī būtiski ietekmēt biznesa darbības efektivitāti, var uzlabot darba kvalitāti un efektivitāti, palielināt informācijas apmaiņu vai palielināt uzņēmuma spēju mācīties un izmantot citas zināšanas. un tehnoloģijas.
Inovācijas parasti ir saistītas ar kaut ko tādu, kas konkrētā uzņēmumā vēl nav izmantots, vai par kaut kā jau esošā mainīšanu, lai to uzlabotu. Inovācijas var attiekties uz dažāda veida procesiem, parādībām, kas ir gan organizatoriskas un tehniskas, gan sociālas vai psiholoģiskas.
Funkcijas
Šā veida racionalizācijas īpatnība ir principiāli atšķirīgas organizācijas metodes ieviešana (uzņēmējdarbības praksē, darbu organizēšanā, ražošanas procesā), kas šajā uzņēmumā iepriekš netika izmantota.
Vēstures aspekts
Amerikāņu un austriešu politologs un ekonomists Džozefs Šumpēters ekonomikā ieviesa terminu "inovācija". Viņš saprata:
- Iepazīstam citu produktu, par kuru klienti vēl nezina, vai kādu citu zīmolu.
- Iepazīstam ar ražošanas metodi, kas vēl nav izmantota.
- Cita tirgus atvēršana.
- Meklējiet citu izejvielu avotu.
Inovācijas koncepcijatiek saprasts dažādi. Amerikāņu ekonomistam Maiklam Porteram inovācija ir progresīvu ideju izmantošana. Tiem jāsniedz ekonomisks labums, dažādi tehnoloģiski uzlabojumi vai jāpiemēro labākā prakse. Starptautiskā mārketinga profesoram F. Kotleram ir līdzīga pieeja inovācijai, ar kuru viņš saprata produktu, pakalpojumu vai ideju.
Kāpēc ir vajadzīgas izmaiņas
Starp galvenajiem organizatoriskās inovācijas mērķiem jāizceļ:
- Uzņēmuma jaunās stratēģijas ieviešana.
- Uzņēmuma esošās struktūras maiņa, lai tā atspoguļotu citus standartus.
- Uzlabojiet uzņēmuma pamatdarbību.
- Iekšējo organizatorisko problēmu novēršana uzņēmumā.
- Uzņēmums iziet no krīzes.
Pamatformas
Organizatoriskās un vadības inovācijas jāveic, ieviešot progresīvas uzņēmumā pieņemtas ražošanas vai pakalpojumu sniegšanas metodes. Tie ietver piegādes ķēdes pārvaldību un uzņēmumā izmantoto procesu pārveidošanu, biznesa pārveidi. Tāpat uzlabojumi var attiekties uz citu risinājumu ieviešanu uzdevumu sadalē starp darbiniekiem un lēmumu pieņemšanas pilnvarām.
Tā kā šo jēdzienu var interpretēt dažādi, pastāv divu veidu organizatoriskās inovācijas. Pirmā ietver tehnoloģisku jauninājumu klātbūtni, tas ir, tos, kas saistīti ar produktu vai ražošanas procesu.
Otrā - ar tehnoloģijām nesaistītas iespējas,tas ir, tie, kas saistīti ar organizatoriskām un mārketinga izmaiņām.
Starp inovāciju organizatoriskajām formām ir procesu un produktu inovācijas.
Pēdējie ir paredzēti, lai uzlabotu esošu vai ieviestu tirgū jaunu produktu un pakalpojumu. Šis uzlabojums attiecas uz tehnisko pusi, ražošanā izmantotajiem materiāliem, produktu funkcionalitāti un lietošanas vienkāršību.
Procesu organizatoriskās un vadības inovācijas balstās uz ražošanas metodes maiņu. Šis jauninājums var būt esošās metodes uzlabojums vai pilnīgi citas produktu ražošanas metodes izmantošana. Uzņēmumi izvēlas šāda veida izgudrojumu ieviešanas veidu vairāku iemeslu dēļ:
- Nepieciešamība samazināt vienības izmaksas.
- Uzlabot preču un pakalpojumu kvalitāti.
- Jaunu iestudējumu ieviešana.
Izgudrojumu mārketinga varianti attiecas uz izmaiņām preces iepakojumā, tā izskatā, pārdošanas metodēs, preces vai pakalpojuma virzīšanu tirgū, cenu izmaiņām.
Pēdējais jauninājumu veids ir organizatoriskais veids. Viņi veic izmaiņas uzņēmuma iekšējā struktūrā, kā arī attiecībās ar vidi. Šīs inovācijas veicina uzņēmuma pozīciju uzlabošanos un nostiprināšanos, attiecības ar ārējo vidi.
Veidošanas pamati
Pieprasījums vai piedāvājums bieži veicina inovācijas. Racionalizācijas idejas var īstenot pašā uzņēmumā vai attiekties uz tirgus vidi, kurā tas darbojas. Arīinovācijas attiecas uz reģionālo, korporatīvo, nacionālo vai starptautisko tirgu un dažreiz arī uz globālu tirgu.
Jaunu produktu radīšanas procesā uzņēmums var ieviest savu racionalizācijas risinājumu vai izvēlēties vienkāršāku iespēju, tas ir, pielietot metodi, kas jau ir pārbaudīta citā uzņēmumā. Inovācijas var nākt no konkrēta uzņēmuma, no ārpuses vai būt dažādu uzņēmumu sadarbības rezultāts.
Sākumā dzimst ideja par jaunu risinājumu. Nākamais solis ir koncepcijas izveide. Vēlāk viena persona vai norīkota komanda izstrādā ierosināto jauninājumu. Uzņēmuma izgudrotā progresīvā metode tiek pārdota tāpat kā jebkura cita prece. Svarīgi atcerēties, ka visām uzņēmumā ieviestajām izmaiņām ir jāatbilst cerībām.
Galvenās organizatoriskās inovācijas formas var iedalīt mazos un lielos uzņēmumos. Stratēģijas šajās formās ievērojami atšķiras. Lielākā daļa mūsdienu inovāciju tiek radītas mazo uzņēmumu apstākļos.
Pamata lietojums
Organizācijas inovāciju ieviešana ir specifisks darbību kopums, kas kopā veido vienu procesu. Galvenā doma ir radīt atbilstošus apstākļus progresīvu ideju īstenošanai. Nozīmīgākās darbības, kas veido inovācijas organizācijas procesu, ir šādas:
- Nodaļu atlase, kas vada projekta īstenošanu.
- Iegūstiet nepieciešamos resursus.
- Darbību koordinēšana, tas ir, sadarbības nodrošināšanavienības, kas veic daļējus uzdevumus.
- Noteikt šim īstenošanas veidam piemērotu uzdevumu uzraudzības, kontroles un pieņemšanas sistēmu.
- Informācijas plūsmas metodes noteikšana.
- Personāla apmācības organizēšana.
- Detalizētas ieviešanas programmas sagatavošana.
- Precīzu norādījumu izstrāde kritiskām situācijām.
- Izveidojiet darbinieku grupu, kas būs atbildīga par ieviešanu, un piešķiriet viņiem konkrētus uzdevumus.
Ieviešanas procesu ietekmējošie faktori
Inovācijas un organizatoriskas izmaiņas uzņēmumā var tikt veiktas dažādu faktoru ietekmē. Jaunu risinājumu ieviešana ir samērā sarežģīts process un saistīts ar daudzām grūtībām tā ieviešanas laikā. Bieži problēmas ir saistītas ar to, ka katru reizi ražošanas izmaiņu process (arī nelielas) ir individuāls un unikāls.
Progresīvās tehnoloģijas ir tradicionālā transformācijas veida piemērs. Tā īstenošanas gaitā pētniecības un attīstības darbs tiek atbilstoši pārveidots un pārvērsts par konkrētu produktu, ražošanas metodi, organizatorisko un ekonomisko risinājumu. Īstenošanas dalībnieki ir gan izpildītāji, gan idejas autori.
Turklāt inovācijas specifika liek tajā iesaistīties ieviesējiem un lietotājiem, kuri jauno produktu izmantos savām vajadzībām. Piemēram, kad tiek ieviestas jaunas zāleslīdzekļi tās ieviešanas laikā, tirdzniecības nodaļas, servisa centri un patērētāji nosaka pieprasījumu pēc zālēm. Kā redzat, ir vairāki mērķauditorijas atlases līmeņi. Katram precīzi jānorāda attiecīgā darbības joma.
Saskaņošanas process
Organizācijas inovāciju vadībā koordinācijai un kontrolei ir svarīga loma.
Koordinācija, kas tiek uzskatīta par vienu no svarīgākajiem ieviešanas procesa elementiem. To uzskata par visu privāto darbību harmonizāciju un apvienošanu. Parasti katrs īstenošanas posms ietver vairākus nelielus individuālus projektus. Šāda situācija pastāv pat tad, ja ieviešana tiek veikta vienā uzņēmumā. Lai idejas īstenošana būtu efektīva un efektīva, nepieciešams sinhronizēt turpmākos posmus un elementus.
Runājot par laiku, ir jāņem vērā divi galvenie aspekti. Pirmkārt, mēs runājam par precīzu visu darbību laiku, lai ātrāk ieviestu šo jauninājumu. Otrs aspekts attiecas uz pareizu uzdevumu plānošanu. Tas jāorganizē tā, lai vienas un tās pašas darbības nevarētu atkārtot vairākas reizes.
Efektīvas koordinācijas nodrošināšana ir iespējama šādu faktoru dēļ:
- Precīzi grafiki nākamajiem atskaites punktiem un konkrētiem uzdevumiem.
- Detalizēti ieviešanas norādījumi.
- Jaunākās informācijas plūsma.
- Attiecīgā vadības grupa, kas sastāv no pārstāvjiemvienības, kas veic daļējus uzdevumus.
Kontroles process
Lai uzsvērtu kontroles nozīmi visa inovācijas procesa vadībā, jāpievērš uzmanība tās kā vienas no galvenajām vadības funkcijām risinājuma ieviešanas stadijā. Viens no attaisnojumiem tik būtiskai kontroles nozīmei ir tas, ka ieviešanas stadijā ir nepieciešams iesaistīt daudz nopietnākus pasākumus nekā citos inovācijas procesa posmos. Lai efektīvi un lietderīgi izmantotu šos līdzekļus, nepieciešams sistemātiski uzraudzīt darbības, kuru mērķis ir konstatēt jebkādas nepilnības un pārkāpumus, un pēc tam tos novērst.
Galvenajai interesei kontrolēt organizatoriski ekonomiskos jauninājumus ir jābūt trim svarīgākajiem faktoriem:
- Sasniegti rezultāti.
- Pasākuma nākamo posmu īstenošanas laiks.
- Izmaksas, kas radušās, pildot saistības.
Iegūto rezultātu kontroles ietvaros tiek ņemti vērā šādi parametri: svars, kvalitāte, piemērotība, efektivitāte, tehniskā produktivitāte. Faktisko izmaksu salīdzinājums ar paredzamo peļņu ir pamats lēmumu pieņemšanai par izmaksu samazināšanu, plānu izmaiņām. Projekta laika skalas kontrole ietver pārbaudi, cik daudz laika nepieciešams konkrētu uzdevumu veikšanai, kā arī novatorisku priekšlikumu ieviešanas sākuma un beigu datuma noteikšanu.
Secinājums
Galvenie secinājumi par pētījuma tēmu:
- Organizācijas inovāciju loma un nozīme pašreizējā krīzē krasi pieaug.
- To izveides un ieviešanas procesam jābūt nepārtrauktam, lai sasniegtu maksimālu efektivitāti.
- Ieviešot praksē inovāciju ieviešanu, plānošanas mehānismi tiek izmantoti visās uzņēmuma darbības jomās.
