Deivids Makklelands reiz teica, ka mums visiem ir trīs motivācijas veidi neatkarīgi no vecuma, dzimuma, rases vai kultūras. Dominējošais motivācijas veids izriet no dzīves pieredzes un kultūras konteksta. Šo teoriju bieži apgūst skolās un nodaļās, kas specializējas vadības vai procesa organizācijas pamatu mācībā.
Nepieciešamība pēc sasniegumiem
Saskaņā ar Deivida Makklelanda teoriju, vajadzība pēc sasniegumiem attiecas uz cilvēka vēlmi gūt ievērojamus panākumus, apgūt prasmes, tiekšanos pēc augstiem standartiem. Pats termins pirmo reizi tika izmantots Henrijs Marejs, un tas ir saistīts ar vairākām darbībām, ko persona veic noteiktā situācijā. Tie ietver intensīvus, ilgstošus un atkārtotus centienus paveikt kaut ko grūtu. Sasniegumu nepieciešamības jēdzienu pēc tam popularizēja psihologs Deivids Makklelends.
Tiekšanās pēc vairāk
Īpašība vaiiepriekš aprakstīto vajadzību raksturo pastāvīga un konsekventa rūpe par augstu standartu noteikšanu un sasniegšanu jebkurā darbības jomā. Šī vajadzība ir atkarīga no iekšējās vēlmes rīkoties (iekšējā motivācija) un spiediena, ko rada citu cilvēku cerības (ārējā motivācija). Pēc tematiskās uztveres pārbaudes (TAT) mērījumiem nepieciešamība pēc sasniegumiem motivē cilvēku izcelties konkurencē un lietās, kas viņam ir svarīgas. Pēc Deivida Makklelenda domām, cilvēka motivācija ir ļoti saistīta ar šo vēlmi.
Nepieciešamība pēc sasniegumiem ir saistīta ar to uzdevumu sarežģītību, kurus cilvēki risina katru dienu. Tie, kuriem šis parametrs ir zems, var izvēlēties ļoti vienkāršus uzdevumus, lai samazinātu neveiksmes risku, vai, gluži pretēji, ļoti sarežģītus uzdevumus, lai visu atbildību pārnestu uz iedomātām grūtībām (pašsabotāža). Tie, kuriem šis parametrs ir augstā līmenī, parasti izvēlas vidēji sarežģītus uzdevumus, jūtot, ka tie ir patiešām grūti, bet diezgan atrisināmi. Tā saka Deivida Makklelenda motivācijas teorija.
Rekrutēšana un iespējamās grūtības
Parasti starp uzņēmuma vai organizācijas darbiniekiem ir grūti atrast tos, kuriem ir augsta vajadzība pēc sasniegumiem un tajā pašā laikā nepieliek pūles, lai realizētu tieši šo vajadzību. Saskaņā ar to pašu Deivida Makklelanda vajadzību teoriju šie cilvēki parasti ir uzreiz pamanāmi, jo izceļas uz pārējo fona ar savu iniciatīvu un entuziasmu. Ja šie cilvēki nesaņem vajadzību pēc atzinības, viņi var kļūt neapmierināti un vīlušies ar savu darbu vai amatu. Tas var novest pie daudzām problēmām darbā, līdz pat pilnīgam iniciatīvas un līdz ar to arī darbaspēju kritumam. Deivida Makklelenda iegūto vajadzību teorija ir noderīga, jo tā palīdz darba devējiem izvairīties no šādām problēmām.
Dārgāk ir aizskart ambiciozu darbinieku lepnumu. Tas var sagādāt jūsu priekšniekam daudz nepatikšanas. Pateicoties Deivida Makklelanda grāmatai, kļuva skaidrs, ka vajadzība pēc sasniegumiem var izpausties dažādos veidos. Cilvēks vai nu veiks mazus, vieglus uzdevumus, ko zina, ka var paveikt, un saņems atzinību par to, vai arī uzņemsies ārkārtīgi sarežģītus uzdevumus, jo viņiem katru reizi ir jāpaaugstina latiņa. Ir konstatēts, ka darbinieki, kurus motivē vajadzība pēc sasniegumiem, mēdz vairāk izvairīties no riska. Pēc Deivida Makklelenda teiktā, viņiem patīk arī eksperimentēt ar jaunām tehnoloģijām. Šie cilvēki mēdz būt ļoti centīgi savā darbā. Tāpēc, izpildot savus uzdevumus, viņi pieprasa maksimālu atzinību no ārpuses.
Padomi darba devējiem
Ja šādi cilvēki nesaņem atzinību, tad viņi parasti iet divus ceļus. Šāds darbinieks var turpināt strādāt un uzņemties lielāku atbildību, būt radošs un mēģināt atstāt iespaidu un iegūt atzinību, un tadviņa vajadzība agri vai vēlu tiks apmierināta. Vai arī viņš vienkārši pametīs darbu, lai atrastu darbu, kurā tiks patiesi novērtēts. Tāpēc darba devējiem, vadītājiem, kolēģiem un darbiniekiem ir jāciena un jāmotivē visi darbinieki, kuriem jāsasniedz, jo viņi ir pirmšķirīgi darbinieki. Tas, saskaņā ar Deivida Makklelanda žurnālu Human Motivation, radīs produktīvu, laimīgu un labi vadītu komandu.
Vajadzības atklāšana
Maklenda un viņa kolēģu pētījumi par sasniegumu motivāciju īpaši ietekmē vadības un vadības mākslu. Deivids Makklelands interesējās par iespēju apzināti izraisīt motivāciju, lai noskaidrotu, kā cilvēki pauž savas vēlmes konkrētiem rezultātiem, kas ir izplatīta problēma motivācijas fenomenā. Šo pētījumu gaitā tika atklāta nepieciešamība pēc sasniegumiem.
Procedūra McClelland sākotnējā pētījumā bija radīt auditorijā bažas par katra pārstāvja sasniegumiem. Šī eksperimenta laikā psihologs, analizējot testa rezultātus, atklāja, ka katram no subjektiem šīs vajadzības līmenis ir pilnīgi atšķirīgs. Izmantojot rezultātus, kas balstīti uz tematisko uztveres testu, Makklelends parādīja, ka indivīdus sabiedrībā var iedalīt divos veidos: tajos, kuriem ir liela vajadzība pēc sasniegumiem, un tajos, kuriem ir zema vajadzība pēc sasniegumiem.
Turpmāka izpēte
Kopš tā laika Deivids Makklelends un viņalīdzstrādnieki paplašināja savu vajadzību analīzes darbu, iekļaujot savos pētījumos dažādu vecuma un profesiju grupu, kā arī tautību individuālās spējas un prasības. Šie pētījumi ir parādījuši, ka, pieaugot profesionālajam līmenim, pieaug nepieciešamība pēc sasniegumiem. Uzņēmēji un augstākā līmeņa vadītāji demonstrē visaugstāko līmeni. Citi pētījumi par augsta līmeņa personu īpašībām ir parādījuši, ka sasniegumi darbā ir pašmērķis. Naudas balvas kalpo tikai kā šī sasnieguma rādītājs. Turklāt šie pētījumi ir parādījuši, ka cilvēkiem ar augstu emocionālo inteliģenci ir liela vajadzība pēc sasniegumiem, savukārt cilvēkiem ar zemu emocionālo inteliģenci ir nepietiekami novērtēta vajadzība pēc sasniegumiem. Pēdējie riskēs tikai tad, kad viņu personīgais ieguldījums būs nozīmīgs aktivitātes gala rezultātam. Deivids Makklelands ir motivācijas teorijas autors, un šajā jautājumā viņam var uzticēties.
Nepieciešamība piederēt
Ir pienācis laiks pāriet uz teorijas otro punktu. Nepieciešamība piederēt ir Deivida Makklelenda popularizēts termins, kas raksturo cilvēka vēlmi justies piederīgam un piederīgam kādai sociālajai grupai.
Maklelenda idejas lielā mērā ietekmēja Henrija Mareja novatoriskais darbs, kurš pirmo reizi vēsturē noteica cilvēka psiholoģiskās pamatvajadzības un motivācijas procesus. Tas bija Marejs, kurš izklāstīja vajadzību taksonomiju, starp kurām bijasasniegumus, spēku un piederību, un ievietoja tos integrēta motivācijas modeļa kontekstā. Cilvēkiem ar augstu piederības vajadzību ir vajadzīgas siltas savstarpējās attiecības un apstiprinājums no tiem, ar kuriem viņiem ir regulārs kontakts. Spēcīga saikne ar citiem liek cilvēkam justies kā daļai no kaut kā svarīga, kas rada spēcīgu iespaidu uz visu komandu. Cilvēki, kuri lielu uzsvaru liek uz piederības sajūtu, parasti atbalsta komandas locekļus, taču var būt mazāk efektīvi vadošos amatos. Cilvēks, kurš piedalās grupā – vai tā ir kustība vai projekts – kolektīvā rada solidaritātes un brālības atmosfēru.
Nepieciešamība pēc jaudas
Varas nepieciešamība ir termins, ko 1961. gadā popularizēja slavenais psihologs Deivids Makklelends. Kā minēts iepriekš, McClelland iedvesmoja Mareja pētījumi un turpināja attīstīt pēdējā teoriju, koncentrējoties uz tās pielietošanu cilvēku populācijā. Makklelanda grāmatā The Attainable Society teikts, ka varas griba palīdz izskaidrot indivīdu vēlēšanos uzņemties atbildību. Saskaņā ar viņa darbu ir divu veidu vara: sociālā un personiskā.
Definīcija
Maklelends definē nepieciešamību pēc varas kā vēlmi kontrolēt citus cilvēkus, lai sasniegtu savus mērķus un realizētu noteiktas idejas (piemēram, idejas par "kopējo labumu"), un apraksta cilvēkus, kuri pieprasano pārējiem nevis atzīšanu un nevis piederības sajūtu, bet tikai lojalitāti un paklausību. Savos vēlākajos pētījumos Makklelends pilnveidoja savu teoriju, iekļaujot tajā divus dažādus varas motivācijas veidus: nepieciešamību pēc socializētas varas, kas izteikta tā sauktajā plānveida domāšanā – šaubās par sevi un rūpēm par citiem, un vajadzību pēc personīgās varas, kas izteikta slāpēs. cīņai un vienīgajai kontrolei pār citiem.
Atšķirības no pārējām
Salīdzinājumā ar cilvēkiem, kuriem ir svarīga piederība vai sasniegumi, cilvēki ar augstu Spēka gribas rādītājiem mēdz būt strīdīgāki, pārliecinošāki grupu diskusijās un, visticamāk, jūtas neapmierināti, ja jūtas bezspēcīgi vai nekontrolē situāciju.. Viņi, visticamāk, meklēs vai saglabās stāvokli, kurā viņiem ir iespēja kontrolēt citu rīcību.
Globālais konteksts
Makklelenda pētījums ir parādījis, ka 86% iedzīvotāju dominē viens, divi vai visi trīs motivācijas veidi. Viņa turpmākais pētījums, kas publicēts 1977. gada Harvard Business Review rakstā "Spēks ir lielais motivētājs", parādīja, ka vadošos amatos bija liela vajadzība pēc varas un zema vajadzība pēc piederības. Viņa pētījumi ir arī parādījuši, ka cilvēki ar augstu vajadzību pēc sasniegumiem veiksies vislabāk, ja viņiem tiks doti projekti, kuros viņi var gūt panākumus.savā nodabā. Lai gan cilvēki, kuriem ir liela vajadzība pēc sasniegumiem, var būt veiksmīgi zemāka līmeņa vadītāji, viņiem parasti nav iespējas sasniegt augstākos vadošos amatus. Psihologs arī atklāja, ka cilvēki ar augstu piederības nepieciešamību, iespējams, nav labākie augstākā līmeņa vadītāji, taču viņi joprojām gūst lielu progresu kā parastie darbinieki. Īsāk sakot, Deivida Makklelenda teorija parādīja, kā individuālās motivācijas atšķirības ietekmē jebkura darba kolektīva ražošanu un aktivitātes.
