No pastāvēšanas sākuma cilvēki atšķiras no dzīvniekiem. Neskatoties uz to, ka suņi, delfīni, pērtiķi un citi dzīvnieku pasaules pārstāvji sazinās savā starpā, tikai cilvēks spēj veidot vārdus no burtiem un veidot no tiem teikumus. Tomēr mutiskā runa nav vienīgais saziņas veids, ko mēs izmantojam. Papildus mūsu parastajai sarunai mūsu runu var iedalīt dažādās kategorijās. Kādi runas veidi un formas pastāv?
Patiesībā, kas ir runa? Vārdnīcas skaidro, ka tās ir domas, kas tiek izteiktas vārdos, rakstiski vai kā citādi. Runa ir galvenā komunikācijas sastāvdaļa. Komunikācija ietver informācijas apmaiņu starp diviem cilvēkiem. Turklāt jūs varat sazināties ne tikai ar vārdu palīdzību, bet arī ar jebkādiem citiem līdzekļiem. Turklāt, kā mēs redzēsim, refleksija ir komunikācija vienatnē ar sevi. Pēc tam apsveriet, kādi ir runas veidi.
Skaņas un žestu runa
Runvaloda pati par sevi nekad nav pastāvējusi. Sejas izteiksmes un žesti piešķir vārdiem izteiksmīgumu un emocijas. Kurli un mēmi cilvēki, kas nespēj sazināties parastajā veidā, viegli apmainās ar domām, izmantojot zīmju valodu, kas bieži vienvarbūt pat izteiksmīgāka par mūsu ierasto sarunu. Savukārt runu var iedalīt rakstiskā un mutiskā, ārējā un iekšējā. Ir arī divi komunikācijas veidi: verbālā un neverbālā. Uzzinājuši, kādi ir runas veidi, apskatīsim, kas ir iekļauts katrā no tiem. Tādējādi mēs varam redzēt, ka šie izteicieni nozīmē gandrīz vienu un to pašu. Tiesa, ir zināma atšķirība, un mēs par to runāsim tagad.
Lielākā daļa cilvēku galvenokārt runā ar vārdiem un skaņām, bet žesti ieņem savu vietu ikdienas saziņā. Šī vai cita zīme, kas parādīta ar roku vai citu ķermeņa daļu palīdzību, var nozīmēt vārdu vai nodot veselu domu. Tādējādi galvas mājiens var nozīmēt vārdus "nē" vai "jā", un žests ar rādītājpirkstu var nodot vairākas domas: "tur", "skaties", tur "vai" šeit. "Cilvēks kurš izmanto žestus, var neizrunāt nevienu vārdu, bet tajā pašā laikā viņš turpina sazināties. Tiesa, nav iespējams pilnībā nodalīt skaņu un žestu runu, jo tās iet roku rokā - papildina un līdzsvaro viena otru.
Neverbālās komunikācijas veidi
Kādi runas veidi ir cilvēkam? Žesti attiecas uz neverbālu komunikāciju, savukārt verbālā komunikācija attiecas uz domu apmaiņu ar vārdu palīdzību. Šeit ir daži neverbālās komunikācijas piemēri, spēja nodot domas un jūtas, runājot "ķermeņa valodā":
- žesti un sejas izteiksmes;
- poza (kā mēs sevi nēsājam);
- intonācija;
- acu kontakts;
- taktilā komunikācija.
Neskatoties uz visām neverbālā kontakta priekšrocībām, atšķirībā no parastas sarunas, sejas izteiksmes un žesti biežāk var tikt pārprasti. Cilvēks tavam smaidam vai skatienam var piešķirt pavisam citu nozīmi. Turklāt atšķirībā no vārdiem, kuros apzināti ievietojam to nozīmi, neverbālā komunikācija tiek uztverta zemapziņas līmenī. Cilvēks var neapzināties, kādu informāciju viņš pārraida. Skumjas un prieks, dusmas un sāpes dažkārt var nolasīt mūsu sejā vai uzvedības manierē. Un tas ir labi, jo jums ir jābūt liekulim, lai viltotu smaidu, kad esat sarūgtināts.
Taustāmās saziņas piemēri
Cik ļoti komunikācija satuvina cilvēkus! Tā ir visa runas psiholoģija. Runas veidi un funkcijas liecina par tās unikalitāti. Mūsdienu tehniskie līdzekļi ļauj dzirdēt cilvēka balsi no attāluma un pat, izmantojot video komunikāciju, redzēt cilvēka seju un sajūtas, kuras viņš vēlas paust. Taču caur datora monitoru nav iespējams apskaut savu bērnu vai paglaudīt draugam pa plecu. Šādi sazinoties, tu nevarēsi apskaut vai noskūpstīt savu mīļoto. Kā redzat, mēs ļoti bieži nododam domas un izsakām uzskatus ne tikai ar vārdu palīdzību. Tas viss runā par labu taustes komunikācijas nozīmei.
Rakstiskā un sarunvaloda
Ņemot vērā jautājumu par to, kādi ir runas veidi, kā arī pētot saziņas tehniku, nav iespējams nenoskaidrot atšķirību starp rakstisko un mutvārdu runu. Šie divi veidimijiedarbība starp cilvēkiem atšķiras ne tikai ar domu nodošanas veidu, bet arī pēc pasniegšanas stila un formas. Rakstiskā valoda ir specifiskāka, jo tai ir jāapraksta tas, ko cilvēks nevar redzēt (ignorējot ilustrācijas). Ja mēs vēlamies nosūtīt vēstuli vai rakstu savai vietnei, parasti mums ir jāatjaunina lasītāji, ņemot vērā viņu uztveres līmeni. Tādējādi raksts ir paredzēts noteiktam lasītāju lokam - tiem, kurus jūs pārstāvat rakstot. Turklāt rakstu valoda sniedz vispārīgāka rakstura informāciju (ja tā nav vēstule), jo tā parasti ir paredzēta lielam lasītāju lokam un attiecīgi var ietekmēt daudzas dažādas situācijas.
Mutiskā runa, gluži pretēji, bieži vien ir abstrakta un nekonkrēta, jo divus cilvēkus (ja vien viņi nerunā pa telefonu) vieno viena situācija, tāpēc vārdi vai žesti, paužot domas, piemēram, "Tur!" vai "Paskaties!", klausītāji viegli uztver. Mutiskā runa sasniedz savu mērķi, ja tā sniedz informāciju, kas attiecas uz klausītāju vajadzībām. Ja tas tā nav un cilvēks veido garus, apjomīgus teikumus, tad lielākajai daļai viņa domu nodošanas veids tiks uztverts kā garš un garlaicīgs. Tāpēc no auditorijas viedokļa cilvēks, kurš runā skaisti un tekoši, ir daiļrunīgs. Tas nozīmē, ka viņš izsaka domas kodolīgi un precīzi, aizkustinot klausītāju jūtas un noturot viņu uzmanību. Turpinot salīdzināt mutvārdu un rakstisko runu, mēs varam atgādināt, ka talantīgi rakstnieki ne vienmēr bija skaisti.oratori, un tie, kas prata ar vārdiem ietekmēt masas, reizēm nemaz neprata rakstīt. Kādi daiļrunības veidi pastāv un tiek izmantoti praksē? Mēs uzskaitām tikai dažus: garīgo, sociālo, tiesisko un akadēmisko. Apskatīsim katru no tiem secībā un redzēsim, ka tie visi ir saistīti ar zināšanām noteiktā jomā.
Daiļrunība kā spēja apspriest garīgus jautājumus
Spēja ietekmēt cilvēku sirdis jau sen ir raksturīga daudziem garīgajiem sludinātājiem. Cilvēki, kuri ir meklējuši Bībeli un atraduši garīgo patiesību, daudzkārt ir nonākuši tiesā vai aizstāvējuši savas vērtības. Viņu vidū bija daudz prasmīgu oratoru. Savu uzskatu dēļ, kurus viņš prasmīgi aizstāvēja, pamatojoties uz Svētajiem Rakstiem, Ļevs Tolstojs tika izslēgts no baznīcas. J. B. Priestley tika vajāts tā paša dēļ. Garīdznieki dusmojas uz ikvienu, kas tika atzīts par "disidentu". Argumenti, ko šie cilvēki sniedza savos sprediķos, pārsteidzoši atšķīrās no mūsdienu priesteru daiļrunīgajiem dziedājumiem.
Daiļrunība un ikdienas tēmas
Laikam visi kaut kad ir uzstājušies citu priekšā. Mūsdienās bieži rodas nepieciešamība runāt ar kolēģiem vai priekšniekiem. Un, lai gan šāda veida runa ir pilna ar dažādiem "rakstiem" un "formalitātēm", ir tādi, kas, izmantojot dažādas metaforas, hiperbolu un salīdzinājumus, var dažādot savu runu un tādējādi pienācīgi ietekmēt auditoriju. Apsveriet, kādi runas veidi ir, lai labāk izmantotu visu tās slēpto potenciālu.
Tiesu daiļrunība
Kā jūs zināt, visinteresantākais daiļrunības veids ir tas, kas cieši robežojas ar pārliecināšanas mākslu. Iespējams, katrs no mums pazīst cilvēkus, kuri prata "pārliecinoši" ietekmēt citus. Tiesā šī prasme ir vajadzīga vairāk nekā jebkur citur. Advokāts un prokurors, aizstāvot savus uzskatus, cenšas pārliecināt un ietekmēt tiesnesi un zvērināto. Šādi cilvēki var strīdēties, loģiski spriest un mēģināt ietekmēt mūsu morālo uztveri par situāciju. Rezultātā sliktais var šķist labs un otrādi. Savukārt pareizs lietas izklāsts to nesagrozīs tiesas priekšā, bet gan palīdzēs pieņemt pareizo tiesas lēmumu, sodot noziedznieku un attaisnojot nevainīgo. Cita lieta, ka pasaulē ir cilvēki, kuri ir spējīgi upurēt savus morāles principus naudas, sakaru vai peļņas dēļ. Ar spēju pārliecināt, viņi var veiksmīgi ietekmēt citus.
Akadēmiskā daiļrunība
Zinātniskās zināšanas var nodot citiem, ja runātājam ir noteiktas zināšanas. Tomēr nepietiek tikai ar informāciju, ir jābūt zināmā mērā psihologam un jāsaprot auditorija. Protams, ir svarīgi, kā zinātnieks pasniedz savu materiālu, kā viņš sniedz pierādījumus, lieto zinātniskus terminus un apelē pie tā, ko jau zina viņa kolēģi. Bet viņa interesēs ir iemācīties nodot materiālu interesantā veidā - lai klausītāji redzētu sev konkrētu labumu. No tā nevar izvairīties, tā strādā katrs cilvēks - ja mēs to nedarāmmēs redzam personīgo labumu sev, runātāja izklāstītā tēma mūs vairs neinteresē. Lai apmierinātu personīgo "ego" un apliecinātu apziņu, ka "viņā tiek uzklausīts", īpaša daiļrunība nav nepieciešama. Tomēr, ja zinātnieks ir ieinteresēts mācīt un nodot informāciju, viņš noteikti pieliks visas nepieciešamās pūles, lai to izdarītu.
Saziņa
Atšķirībā no oratoriskās daiļrunības, kas ir pieprasīta formālās diskusijās vai runās auditorijas priekšā, sabiedriskums ir ļoti svarīgs dzīvās ikdienas saziņas laikā. Par sabiedrisku cilvēku sauc cilvēku, kurš zina, kā atrast kopīgu valodu un veidot dialogu ar citiem cilvēkiem. Viņš prot saskatīt to, kas cilvēkus aizrauj, skar šos jautājumus un sasniedz vēlamo mērķi. Šādai personai ir ieskats un tā uzvedas taktiski un pieklājīgi.
Saziņa un komunikācijas veidi
Nejauciet sabiedriskumu ar komunikāciju. Tie ir dažādi runas veidi, un to īpašības ir atšķirīgas. Otrais nozīmē nevis sarunas vadīšanas veidu, bet gan tās izskatu. Ir vairāki komunikācijas veidi: mediēta, frontāla un dialogs. Pirmais veids tiek izmantots kopīgos projektos, kad, piemēram, divi cilvēki strādā vienā ķēdē. Tātad cilvēki dažreiz var nezināt viens otra valodu, bet kopējais mērķis, uz kuru viņi tiecas, pielietojot savas zināšanas, tiek sasniegts kopīgiem spēkiem.
Priekšējā komunikācija nozīmē prezentētāja vai vadītāja klātbūtni, kas nodod informāciju citiem. Šeit darbojas princips viens pret daudziem. Šāda veidakomunikācija tiek izmantota, kad runātājs uzstājas auditorijas priekšā.
Dialogs ir savstarpēja informācijas apmaiņa starp diviem cilvēkiem, kurā var runāt vai nu viens, vai otrs. Pārrunas var notikt, ja cilvēku grupa apspriež kādu problēmu.
"Iekšējā" runa
Iepriekš minētie runas veidi un to īpašības bija ārējās runas šķirnes. Tomēr papildus ārējai runai ir arī iekšējā runa. Šāda komunikācija atklāj arī cilvēka runu kā darbību. Uzskaitot galvenos runas veidus, šo formu nevajadzētu palaist garām. Tas ietver nebalsīgu refleksiju (vai iekšējo monologu). Šajā gadījumā cilvēka vienīgais sarunu biedrs ir viņš pats. No dialogiskā runas stila šis izceļas ar vēlmi pēc iespējas plašāk aptvert kādu konkrētu tēmu. Gluži pretēji, dialogs galvenokārt ir piepildīts ar vienkāršām frāzēm, un tam reti ir dziļa nozīme.
Emocionāls runas krāsojums
Pareizu runas uztveri ietekmē intonācija, ar kādu tiek izrunāts šis vai cits izteiciens. Zīmju valodās intonācijas lomu spēlē sejas izteiksmes. Rakstiskajā runā tiek novērota pilnīga intonācijas neesamība. Tāpēc, lai tekstam piešķirtu vismaz kādu emocionālu krāsojumu, mūsdienu sociālie tīkli ir izdomājuši emocijzīmes, kas var daļēji nodot jūtas, ja vien sarunu biedrs ir patiess. Emocijas netiek izmantotas zinātniskos tekstos, tāpēc no autora tiek gaidīts īpaši pārdomāts, loģisks un skaists teksta rakstīšanā. Šādos gadījumos emocionālai krāsai tiek izmantoti skaisti pagriezieni.runas, īpašības vārdi un krāsaini attēli. Tomēr visdzīvākā runa, protams, ir mutiskā runa, pateicoties kurai jūs varat nodot visu cilvēka pārdzīvoto jūtu un emociju paleti. Tikai sazinoties personiskā līmenī, iespējams saklausīt sirsnības, patiesu smieklu, prieka vai apbrīnas notis. Taču, sazinoties ar kādu, cilvēks var būt dusmu, melu un sarkasma pilns. Tam ir postoša ietekme uz viņa attiecībām ar citiem. Tomēr aplūkotie runas veidi, īpašības, funkcijas un citas tās pazīmes palīdzēs izvairīties no šādām galējībām.
Komunikācijas māksla
Līdztekus cilvēces progresam citās jomās runu varam uztvert gan kā konkrēta cilvēka, gan visas sabiedrības darbību vai darba produktu. Saprotot, kādas lielas iespējas paver cilvēku komunikācija, daži to pārvērš mākslā. To var saprast, tikai uzskaitot, kādi daiļrunības veidi ir dabā. Tādējādi mēs redzēsim, cik vērtīga dāvana ir spēja sazināties. Taču gadās arī tā, ka cilvēkam ir dažāda veida iedzimti vai iegūti runas traucējumi.
