Ekonomika ir precīza zinātne. Tāpēc daudzus parametrus, kas pētīti priekšmeta apguves procesā, ir visvieglāk uztvert grafiku un ilustrāciju veidā. Viens no šiem grafiskajiem parametriem ir vienaldzības līkne un tās galvenie punkti, kas raksturo patērētāju uzvedību. Šīs funkcionalitātes iespējas visērtāk ir parādītas grafiski.
Kā tiek definēta patērētāju uzvedība
Lai noskaidrotu, kāds ir patērētāju līdzsvars vienaldzības kartē, šī definīcija ir jāanalizē pa vārdam.
Jebkurš mārketinga speciālists var droši nosaukt trīs galvenos faktorus, kas raksturo potenciālā pircēja uzvedību. Tā ir pirkuma lietderība, tā izmaksas un paša pircēja ienākumi. Tā kā patērētājs un viņa pirkums ir vissvarīgākās prioritātes jebkurai mazumtirdzniecības ķēdei, aplūkosim šos faktorus sīkāk.
Noderīgums ir faktors, kas nosaka produkta vai pakalpojuma spēju apmierināt cilvēka vajadzības. Šo parametru var iedalīt divos komponentos:
- vispārējā lietderība - tā mēra visu noderīgo īpašību kopumuatlasītie vienumi;
- marginālā lietderība - uzskaita katras preču vienības derīgās īpašības.
Abi parametri veido pamatu, lai saprastu, kāds ir patērētāju līdzsvars vienaldzības kartē. Šo vērtību nosaka fakts, ka kopējā un robežlietderība ir apgriezti saistītas viena ar otru. Vienas preces patēriņa pieaugums palielina tās kopējo lietderību, bet tajā pašā laikā samazinās tās robežlietderība.
Šis likums ir labi zināms ekonomistiem un mārketinga speciālistiem. Mācību grāmatās to sauc par lietderības samazināšanās likumu.
Vienkārši piemēri
Kā tas izskatās praksē? Ļoti vienkārši. Pieņemsim, ka jums nav rotaļu automašīnas. Jūs plānojat to iegādāties, un šim nolūkam jūs novērtējat katru interesanto piedāvājumu. Jums tai ir maksimālā robežlietderība - tik ļoti jūs to vēlaties, un minimālā kopējā vērtība. Bet, kad esat iegādājies mašīnu, nepieciešamība pēc nākamās strauji samazinās. Tādējādi automašīnas kā preču vienības robežlietderība jums samazinās, un kopējā lietderība palielinās.
Patērētāju izvēle
Sākot no lietderības definīcijas, mums ir jādefinē, ko mēs saprotam ar šo terminu. Šīs koncepcijas definēšanai ir vairāki kritēriji. Viens no tiem - kārtas, novērtē dažādu preču īpašību kopas no patērētāja viedokļa. Lai piemērotu šometodi, tiek ņemti divi komplekti, kas ir vienlīdz noderīgi pircējam. Visi komplekti ar vienu un to pašu lietderību tiek grafiski parādīti, izmantojot vienaldzības līkni. Līkne ieguva savu nosaukumu, jo, ņemot vērā īpašības un izmaksas, šīs preces būs vienlīdz pievilcīgas pircējam, un galu galā viņam ir vienalga, kāda būs galīgā izvēle. Vienam produktam nav iespējams izvēlēties līdzsvara punktu - jo vairāk produktu būs iekļauti izlasē, jo precīzāki būs vienaldzības līknes dati.
Diagrammas un funkcijas
Vizuāli vienaldzības līkne diagrammā tiek parādīta šādi:
Gludās līknes, kas atrodas pa labi no y ass, parāda potenciālo klientu vēlmes, pērkot konkrētu produktu. Šīm līknēm ir noteiktas īpašības, proti:
- jo augstāka un pa labi ir līkne, jo lielāka iespēja, ka pircējs dos priekšroku šim konkrētajam priekšrocību kopumam;
- visām vienaldzības līknēm ir negatīvs slīpums. Ja kāda priekšrocība pārstāj tāda būt, pircēja acīs arī citi preču komplekti maina savas īpašības;
- līknes nekad nekrustojas.
Līkņu kopa nosaka vienaldzības karti.
Kas ir patērētāju līdzsvars
Atlikuma noteikšana ir tieši saistīta ar potenciālā pircēja materiālajām iespējām. Diemžēl katram pircējam robežas tam, ko viņš vēlas, ir budžeta ierobežojumu jomā.
Ja patērētāja kopējie ienākumi ir D vienības, ar kuriem viņš var norēķināties par preču A un B īpašībām, kuru izmaksas ir Ca un C c, tad budžeta ierobežojumu var aprēķināt, izmantojot formulu:
D=Sta × A + Stv × B;
Budžeta līnija vienaldzības kartē nosaka visu patērētājam pieejamo produktu īpašību kombinācijas noteiktā izmaksu un ienākumu līmenī. Pircēja ienākumu pieaugums novirza budžeta līniju uz labo pusi - vairāk preču kļūst pieejamākas. Ienākumu kritums pārvieto budžeta līniju diagrammā pa kreisi. Budžeta līnijas un vienaldzības līknes krustpunkts dos jaunu vērtību, ko sauc par patērētāja optimumu. Optimums ir tieši saistīts ar patērētāja līdzsvaru vienaldzības kartē. Kāda ir šī vērtība un kā to var pielietot praksē?
Kā norāda nosaukums, vienaldzības punkts raksturo pircēja personīgo, subjektīvo viedokli par šīs preces priekšrocībām, kā arī vēlmi to iegādāties. Patērētāju līdzsvars vienaldzības kartē ir vieta, kur "vienaldzīgo" līkne skar budžeta iespēju līniju. Visas līknes, kas atrodas grafikā augšpusē un pa labi no vienaldzības punkta, pircēju neinteresēs, jo iespēju iegādāties šīs preces ierobežo pieejamie ienākumi. Tādējādi mēs varam iegūt vienkāršu definīciju: patērētāja līdzsvars vienaldzības kartē ir optimālā preces īpašību un tās cenas attiecība, kurā potenciālajam patērētājam ir jābūtveiks pirkumu.
Ko var parādīt patērētāju līdzsvara analīze?
Šī informācija ir tieši saistīta ar to, kā vienaldzības kartē tiek noteikts patērētāju līdzsvars. Šis ir viens no galvenajiem diagrammas punktiem, kas paredzēts detalizētai pašreizējo pārdošanas apjomu analīzei. Tirgotājam, kurš galapatērētājam veido preces izmaksas, vienaldzības kartē pareizi jānosaka, kur atrodas patērētāja līdzsvars. Šī vērtība kalpo kā lielisks ceļvedis produkta vai pakalpojuma iespējamajam cenu diapazonam.
Patērētāju līdzsvars vienaldzības kartē ir iespēja pareizi noteikt iespējamos pārdošanas apjomus un aprēķināt nepieciešamos krājumus ar nosacījumu, ka šīs preces piegāde būs diskrēta. Tādējādi no abstrakta zinātniska jēdziena patērētāja līdzsvara punkts kļūst par efektīvu instrumentu, ar kura palīdzību var aprēķināt pircēja uzvedību un palielināt pārdošanas apjomu.