Veiksmīga vadības metožu izvēle garantē komandas ražošanas panākumus uz ilgu laiku. Tomēr jaunās pārvaldības tehnoloģijas iesaka atteikties no novecojušām metodēm vai apvienot tās ar jaunām mainīgā biznesa stratēģijā.
Kas ir vadības māksla?
Vadība jebkurā cilvēka darbības jomā balstās uz lieliskiem teorētiskiem un praktiskiem pamatiem. Zinātniskie pētījumi liecina, ka veiksmīgāk ir tad, ja vadītājam ir šādas prasmes:
- pētot un ņemot vērā ražošanas struktūru, tās specifiku un funkcionēšanas modeļus, kā arī darbaspēku;
- iekšējo un ārējo attiecību pašreizējā stāvokļa analīze;
- ražošanas un cilvēkresursu organizēšanas aktīvo metožu izmantošana, kombinācija un variēšana;
- metožu piemērošana pārvaldības rezultātu prognozēšanai un kontrolei.
Zinātniska pieeja savai darbībai, spēja atpazīt savējokļūdas, lai atklātu ražošanas būtību, veiksmes un neveiksmes ir raksturīgas jaunam vadītāja tipam. Šīs īpašības ir neaizstājams vadības mākslas elements.
Kamēr menedžmenta darbība ir māksla, tie, kas to praktizē, sasniegs vislabākos rezultātus, ja sapratīs un izmantos šīs mākslas pamatā esošo zinātni. Ja jebkurā sabiedrībā tiek atzīta grupu sadarbības efektivitātes un rezultativitātes nozīme, var droši teikt, ka vadība ir vissvarīgākā no visām mākslām.
Vadītājs pastāvīgi meklē uzņēmumam jaunas darba jomas, veidus, kā tās organizēt un kontrolēt. Turklāt viņam obligāti jāveido darbspējīga un atbildīga izpildītāju komanda.
Vadības funkcijas
Jebkura uzņēmuma pastāvēšana nav iespējama bez komunikācijas saitēm starp tā strukturālajām saitēm un bez vadības metožu apguves. Šie ir priekšnoteikumi precīzai un savlaicīgai vadības funkciju veikšanai:
- Plānošana. Tas ir balstīts uz precīzu ražošanas pašreizējā stāvokļa analīzi: materiālu, aprīkojuma, cilvēkresursu pieejamība un kvalitāte, darba apstākļi, attiecības ar ārējiem partneriem, esošās un iespējamās grūtības utt. Plānošanas rezultātā tiek formulēti visa uzņēmuma un tā atsevišķu struktūrvienību mērķi, izvēlēti to sasniegšanas līdzekļi un metodes. Plāns var tikt koriģēts, ja rodas jaunas pozitīvas idejas un iespējas vai rodas neparedzēti šķēršļi,izmaiņas ekspluatācijas apstākļos.
- Organizācija. Tas sastāv no uzdevumu, pienākumu, pilnvaru sadales plānotā plāna īstenošanai starp atsevišķiem komandas locekļiem un tās nodaļām (formālā un neformālā). Katram izpildītājam skaidri jāsaprot savas darbības mērķi, saturs un vieta kopējā darba procesā, līdzekļi, metodes viņam uzticēto pienākumu izpildei.
- Pozitīva izpildītāju motivācija. Līderības mērķi netiks sasniegti laikā un pilnībā, ja izpildītājiem par to nebūs materiālas vai iekšējas, psiholoģiskas intereses. Līderim ir labi jāapzinās savu padoto vajadzības un jāapmierina tās apmaiņā pret augstu darba ražīgumu un kvalitāti, balstoties uz ražošanas iespējām: materiālo atalgojumu, motivāciju par apzinīgu darbu atvaļinājuma talonu veidā, morālu iedrošinājumu, paaugstināšanu amatā. utt.
- Vadības funkcija. Kontroles formas un termiņus (starpposma, gala) vadītājs ieraksta uzņēmuma darba plānā, kad tas tiek sastādīts. Tas ļauj salīdzināt aktivitāšu rezultātus ar plānotajiem un identificēt tos cēloņus, kuru dēļ samazinās produktivitāte, darba kvalitāte, palielinās izmaksas utt.
Vadības funkcijas ir savstarpēji saistītas. Vadītājam jāspēj atrast viens pareizs risinājums no daudzām savām iespējām, ņemot vērā uzņēmuma specifiku.
Pārvaldības metodes, to klasifikācija
Veiksmīga vadības funkciju īstenošana noved pieizvirzīto mērķu sasniegšana. Katrā darbības posmā vadītājam ir pareizi jāizvēlas konkrēti veidi, kā atrisināt ražošanas problēmas.
Vadības metodes – tie ir veidi, kā virzīties uz vēlamo rezultātu caur ietekmi uz tā dalībniekiem. Viņu izvēle ir atkarīga no tā, kādu konkrētu funkciju vadītājs pašlaik veic, kādas vadīklas viņam ir pieejamas.
Pārvaldības metožu sistēma ir liels skaits to izmantošanas iespēju dažādās kombinācijās un atkarībā no mērķiem. To klasifikācija tiek veikta pēc dažādiem kritērijiem: pēc mēroga, izmantošanas jomām, mērķiem (piemēram, attīstoša, stimulējoša), vadības funkcijām, objektiem (individuāls, grupa). Turklāt tie ir teorētiski un praktiski, tieši un netieši, vispārīgi un konkrēti tiek plaši izmantoti.
Vadības metožu izvēle nedrīkst aizskart tās objektu tiesības, aizskart cilvēku personīgo cieņu.
Organizācija un administrācija
Organizatoriskās vadības metodes ir darba attiecību, tas ir, administrācijas, regulēšanas līdzekļi. Tie ir balstīti uz disciplīnu, nav izslēgta piespiešana pildīt pienākumus. Izmanto operatīvajā vadībā un daudzsološu risinājumu izstrādē:
- organizācijas un stabilizācijas metodes nosaka uzņēmuma vai organizācijas struktūru atbilstoši likumam: nodaļas, darbnīcas, amati - statūti, noteikumi, grāmatvedības noteikumi utt.;
- viņu mijiedarbības normalizēšana - rīkojums,pasūtījums;
- procesa dalībnieku instruēšana atbilstoši noteiktajām ražošanas prasībām - amatu apraksti, rīkojumi, ieteikumi.
Vadības organizācijas metožu izmantošanas efektivitātes uzraudzība ir obligāta jebkura līmeņa vadītāja darbības sastāvdaļa. To veic, veicot plānveida un neplānotas pasūtījumu, instrukciju, instrukciju, noteikto standartu un noteikumu izpildes pārbaudes.
Ekonomiskās metodes
Tie ir efektīvi veidi, kā veicināt katra darbinieka personīgo interesi par viņa un visas komandas darba rezultātiem. Apzinības, godprātīgas attieksmes pret darbu, personīgās disciplīnas un organizētības veicināšana, noderīga iniciatīva visbiežāk izpaužas kā prēmijas, algu paaugstinājumi, vērtīgas dāvanas, atvaļinājuma taloni, kredīti ar samazinātu procentu likmi, dzīvības un veselības apdrošināšana utt.
Ekonomikas metožu būtība ir radīt efektīvu darba mehānismu, ietekmējot strādnieku un ekonomisko darījumu partneru ekonomiskās intereses ar cenu, algu, kredītu, peļņas, nodokļu un citu ekonomisko sviru palīdzību. (Vadības pamati: mācību grāmata / rediģējis ekonomikas doktors, prof. V. I. Koroļovs.- M.: maģistrs: IIFRA-M, 2011, 620 lpp.)
Tādējādi ekonomiskās vadības metodes ir veidi, kā attīstīt darba attiecības un mudināt cilvēkus aktīvi piedalīties tehniskajā uzlabošanāuzņēmumu un palielināt tā ekonomisko konkurētspēju.
Vadības psiholoģiskie aspekti
Administratīvās un ekonomiskās metodes obligāti jāpapildina ar individuālās, grupas, kolektīvās izglītības ietekmes metodēm, kas vērstas uz sabiedrībā pieņemtajām morāles un ētikas normām un noteikumiem.
Vadības sociāli psiholoģiskās metodes ir veidi, kā aktivizēt uzņēmuma darbinieku sociālo uzvedību un apziņu. Viņu izvēlei ir jāņem vērā personas individuālās īpašības, grupas iekšējās attiecības un sakari kolektīvā, jau iedibinātās tradīcijas. Dažas no tām prasa iedrošinājumu un attīstību, citas, gluži pretēji, korekciju. Šo vadības metožu mērķis ir radīt tādus darba apstākļus, kuros cilvēkā veidojas vēlme pēc visradošākās profesionālās izpausmes.
Kolektīvas dalībnieku ietekmēšanas līdzekļu izvēli tās veidošanas stadijā nosaka tas, ka cilvēki vēl nav pielāgojušies jauniem darba apstākļiem un prasībām. Tāpēc viņi tiek izmantoti, lai pēc iespējas vairāk informētu viņus par kopīgās darbības mērķiem, uzvedības noteikumiem, prasībām darba organizācijai utt. Komandas veidošanas procesa analīze noteiks tās vadītājus un nepiederošos, aktīvus un pasīvie darbinieki.
Pamazām, attīstoties attiecību kultūrai, vadītājam jāizmanto metodes, lai veicinātu un atbalstītu biznesa īpašības, cilvēku personiskās īpašības - apstiprinājumu, pozitīvu piemēru, cieņpilnas attieksmes demonstrēšanu. svarīgsir paša vadītāja taktiskas uzvedības, kulturālas un draudzīgas runas piemērs.
Visefektīvākā vadības metode ir morālo un materiālo stimulu kombinācija apzinīgiem un atbildīgiem darbiniekiem. Taču nevar neņemt vērā, ka atsevišķos gadījumos tās var būt soda metodes par neapmierinošiem darba rezultātiem, neētisku uzvedību kolektīvā, par disciplīnas pārkāpumiem. Viņu izvēle svārstās no mutiska aizrādījuma līdz motivētai atlaišanai. Jebkurā gadījumā atlīdzībai un sodiem ir jābūt taisnīgiem padoto acīs.
