Procesu simulācijas ir tāda paša rakstura kustības, kas tiek vispārinātas prototipā. Tādējādi šis termins raksturo attīstību tipa līmenī. Viena un tā pati procesa modelēšana tiek atkārtoti izmantota lietojumprogrammu izstrādei. Liels kopiju skaits ir ļoti svarīgs. Viens no iespējamiem kustības lietojumiem ir noteikt, kā lietas būtu vai varētu darīt. Procesa modelēšana ir aptuvenas gaidas par to, kā izskatīsies lietojumprogramma. Pati kustība tiek noteikta faktiskās sistēmas izstrādes laikā.
Modelēšanas mērķi
Pirmkārt, tas ir nepieciešams, lai sekotu līdzi tam, kas patiesībā notiek darba laikā. Ir jāskatās no ārēja novērotāja viedokļa, kurš skatās, kā process tiek veikts. Nākamais solis ir noteikt uzlabojumus, kas jāveic, lai uzlabotu efektivitāti.
Preskriptīvs
Definējiet vēlamos procesus un to, kā tos vajadzētu vai varētu veikt.
Jums ir jāizveido noteikumi, vadlīnijas un kognitīvā uzvedība, kas, ja to ievērosiet, nodrošinās vēlamo veiktspēju. Tie var būt no stingras izpildes līdz elastīgai vadībai.
Paskaidrojošs
Sniedziet paskaidrojumus par procesu derīgumu. Ir jāizpēta un jāizvērtē vairāki iespējamie rīcības virzieni, kuru pamatā ir racionāli argumenti.
Izveidojiet skaidru attiecību starp procesiem un prasībām, kurām jāatbilst kognitīvajam modelim. Iepriekš definē punktus, kur var izgūt datus ziņošanai.
Mērķis
No teorētiskā viedokļa procesa modelēšana izskaidro galvenos jēdzienus, kas nepieciešami, lai aprakstītu to, kas notiek izstrādes laikā. No darbības viedokļa metaprocesu mērķis ir sniegt norādījumus metodologiem un lietojumprogrammu izstrādātājiem.
Uzņēmējdarbības procesu modelēšanas darbība parasti ir saistīta ar nepieciešamību mainīt vai identificēt problēmas, kas ir jānovērš. Šai transformācijai var būt nepieciešama IT iesaiste. Lai gan tas ir izplatīts iemesls nepieciešamībai ieviest biznesa modelēšanu. Izmaiņu vadības programmas ir vēlamas, lai procesus īstenotu praksē.
Attīstoties tehnoloģijām no galvenajiem platformu nodrošinātājiem, uzņēmējdarbības koncepcijaprocesi kļūst pilnībā realizējami (un spējīgi izstrādāt divvirzienu). Viņa ar katru dienu tuvojas realitātei. Atbalstītās tehnoloģijas ietver vienotu valodu, modeļu vadītu arhitektūru un uz pakalpojumiem orientētu attīstību.
Modelēšanas koncepcija ietver uzņēmuma biznesa arhitektūras procesu aspektus, kā rezultātā tiek iegūta visaptveroša lietojumprogramma. Attiecības pārējo uzņēmuma sistēmu, datu, organizatoriskās struktūras, stratēģiju uc kontekstā rada lielākas iespējas analīzei un izmaiņu plānošanai. Viens reāls piemērs ir uzņēmumu apvienošanās un pārņemšana. Detalizēta izpratne par procesiem abos uzņēmumos ļauj vadībai identificēt darbinieku atlaišanu, tādējādi nodrošinot raitāku apvienošanos.
Modelēšanas jēdziens vienmēr ir bijis galvenais biznesa procesu pārveides un nepārtrauktas uzlabošanas pieejas aspekts, kas redzams Six Sigma.
Klasifikācija
Ir pieci pārklājuma veidi, kuros termina procesa modelis ir definēts atšķirīgi:
- Uz darbību orientēts: saistīts darbību kopums, kas tiek veikts konkrētam produkta definīcijas rezultātam. Daļēji sakārtotu darbību kopums, kas izstrādāts, lai sasniegtu simulācijas mērķi.
- Produkta orientācija: darbību virkne, kuru rezultātā tiek veiktas sensitīvas pārmaiņas, kas palīdz sasniegt vēlamo rezultātu.
- Uz lēmumu orientēts: saistītu noteikumu kopums, kas izveidots, lai definētu preci.
- Stratēģijas orientācija:ļauj izveidot modeļus, kas ir daudzfunkcionāli procesi, un plānot visus iespējamos veidus, kā izstrādāt produktu, pamatojoties uz nolūku un stratēģiju.
Izlīdzināšana
Procesi var būt dažāda veida. Šīs definīcijas atbilst dažādiem procesa simulācijas veidiem. Tātad:
Stratēģisks. Tie ir paredzēti, lai izpētītu alternatīvus darbības veidus un izstrādātu plānu. Bieži radošs un prasa cilvēku sadarbību. Tādējādi alternatīvu radīšana un izvēle no tām ir ļoti svarīgas aktivitātes
Taktiskie procesi. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu jums sasniegt savu plānu. Viņiem vairāk rūp taktika, kas tiks pieņemta, lai faktiski izpildītu uzdevumus, nevis attīstība
Pēc precizitātes
Detaļa attiecas uz procesa modeļa detalizācijas pakāpi un ietekmē to, kādus norādījumus, skaidrojumus un turpmākos pasākumus var sniegt. Rupja specifikācija ierobežo tos līdz diezgan šauram līmenim, savukārt smalka granularitāte nodrošina detalizētāku iespēju. Nepieciešamais detalizācijas līmenis ir atkarīgs no konkrētās situācijas.
Projektu vadītājam, klientu pārstāvim, augstākajai vai vidējai vadībai nepieciešams diezgan aptuvens procesa apraksts, jo viņi vēlas gūt priekšstatu par savu risinājumu laika, budžeta un resursu plānošanu. Gluži pretēji, programmatūras izstrādātāji, lietotāji, testētāji, analītiķi dos priekšrokudetalizēts procesa modelis, kurā katrs vienums var sniegt norādījumus un svarīgas izpildes atkarības.
Lai gan ir apzīmējumi smalkgraudainiem rakstiem, lielākā daļa tradicionālo procesu ir aptuveni apraksti. Modeļiem ir jānodrošina plašs detaļu klāsts.
Elastība
Šī ir vēl viena procesa modelēšanas metode. Ir konstatēts, ka, lai gan šie modeļi ir preskriptīvi, faktiskajā praksē var būt novirzes. Tāpēc adopcijas ietvars ir attīstījies tā, lai sistēmas izstrādes metodes būtu piemērotas konkrētām organizatoriskām situācijām un tādējādi palielinātu to lietderību.
Procesa pieeja vadībai Uzņēmējdarbības procesu modelēšanu var organizēt ar dažādu elastību no "zema" līdz "augsta". Šī spektra "apakšējā" galā atrodas smagas metodes. Savukārt "augšpusē" ir moduļu dizains. Stingras metodes ir pilnībā iepriekš noteiktas un atstāj maz iespēju pielāgoties esošajai situācijai. No otras puses, moduļu sistēmas var modificēt un paplašināt, lai tās atbilstu konkrētai stratēģijai.
Visbeidzot, metodes izvēle un pielāgošana ļauj katram projektam izveidot metodes no dažādām pieejām un pielāgot tās vajadzībām.
Metožu kvalitāte
Lielākajā daļā esošo struktūru, kas izveidotas, lai izprastu īpašības, robeža starp modelēšanas būtību un to pielietojumu nav novilkta. Šis ziņojumskoncentrēsies gan uz procesu modelēšanas metožu kvalitāti, gan uz modeļiem, lai skaidri iezīmētu abus. Ir izstrādāti dažādi ietvari, lai palīdzētu izprast īpašības. Šai struktūrai ir arī priekšrocība, jo tā nodrošina vienotu un formālu modeļa elementa aprakstu vienā vai dažādos veidos, izmantojot vienas un tās pašas modelēšanas metodes. Īsāk sakot, tas var novērtēt gan produkta, gan procesa kvalitāti, kas tika noteikta iepriekš.
Ar biznesa procesu modelēšanas metodēm saistīti rekvizīti:
- Izteiksmība: pakāpe, kādā dotā tehnika spēj apzīmēt jebkura skaita un veidu lietojumu prototipus.
- Nejaušība: brīvības pakāpe, modelējot vienu un to pašu zonu.
- Pieņemamība: līmenis, kurā dotā tehnika ir īpaši pielāgota noteiktai pielietojuma jomai.
- Skaidrība: vieglums, ar kādu dalībnieki saprot, kā lietas darbojas.
- Saskaņa: cik lielā mērā modelēšanas metodes atsevišķie apakšmodeļi ir saskaņoti.
- Pilnīgums: līmenis, kurā prototipā ir pārstāvēti visi nepieciešamie domēna jēdzieni.
- Efektivitāte: cik lielā mērā simulācijas procesā tiek izmantoti resursi, piemēram, laiks un cilvēki.
Saka, ka DEMO modelēšanas metožu struktūras novērtējums atklāja Q-ME nepilnības. Viens no tiem ir tas, ka tajā nav iekļauta kvantitatīvi nosakāma metrika, lai izteiktu uzņēmējdarbības modelēšanas tehnikas kvalitāti, tādējādi apgrūtinot dažādu metožu īpašību salīdzināšanu.pārvietojas kopvērtējumā.
Pastāv arī sistemātiska pieeja produktu rakstura mērīšanai, kas pazīstama kā sarežģītības metrika, ko ierosināja Rossi (1996). Šo parametru aprēķināšanai par pamatu tiek izmantotas metamodeļu metodes. Salīdzinot ar Krogstie piedāvāto sistēmu, mērījums ir vairāk vērsts uz tehnisko līmeni, nevis uz atsevišķu modeli.
Autori (Cardoso, Mendling, Neuman un Reijers, 2006) izmantoja sarežģītības metriku, lai novērtētu dizaina vienkāršību un saprotamību. To apstiprina Medlinga vēlākie pētījumi. Viņš apgalvoja, ka, neizmantojot kvalitātes rādītājus, vienkāršu procesu var modelēt sarežģītā un nepiemērotā veidā. Tas savukārt noved pie mazākas saprotamības, augstākām uzturēšanas izmaksām un, iespējams, neefektīvas attiecīgā procesa izpildes.
Modeļu kvalitāte
Agrākie modeļi atspoguļoja procesa dinamiku ar praktisku iespēju, kas iegūta, īstenojot attiecīgās koncepcijas, pieejamās tehnoloģijas, specifisku vidi, ierobežojumus un tā tālāk.
Ir veikts milzīgs pētījumu apjoms par modeļu kvalitāti, bet mazāka uzmanība pievērsta pašam darbam. Šos jautājumus nevar izsmeļoši izvērtēt, taču praksē tam ir četras galvenās vadlīnijas. Tas ir:
- no augšas uz leju kvalitatīvas struktūras;
- augšupējie rādītāji;
- empīriski pārskati;
- pragmatiski ieteikumi.
Hommes teica, ka visas modeļu kvalitātes galvenās īpašības var iedalīt 2 grupās pēc pareizības un lietderības. Pareizība svārstās no atbilstības izkārtojumam līdz parādībai, ko modelē tās sintaktiskie noteikumi. Simulācija ir arī neatkarīga no mērķa.
Tā kā lietderību var uzskatīt par modeli, Homms arī papildus nošķir iekšējo pareizību (empīrisko, sintaktisko un semantisko kvalitāti) un ārējo pareizību (derīgumu).
Turklāt plašākai pieejai būtu jābalstās uz semiotiku, nevis lingvistiku, kā to izdarīja Krogsts, izmantojot lejupejošu sistēmu, kas pazīstama kā SEQUAL. Tas nosaka vairākas kvalitātes dimensijas, pamatojoties uz attiecībām starp modeli, zināšanu eksternalizāciju, domēnu, modelēšanas valodu un mācību aktivitātēm.
Tomēr šis ietvars nenodrošina veidu, kā definēt dažādus kvalitātes līmeņus, bet tiek plaši izmantots biznesa procesiem empīriskajos testos. Ir noteikti jauni kvalitātes līmeņi, pamatojoties uz iepriekšējiem Moody pētījumiem, izmantojot konceptuālo modeli.
Trīs dizaini
- Sintaktiskā: novērtē, cik lielā mērā modelis atbilst izmantotās modelēšanas valodas gramatikas likumiem.
- Semantiskā: noskaidro, vai lietojumprogramma precīzi atbilst lietotāja prasībām.
- Pragmatisks: norāda, vai modelis var būt pietiekami saprotams visām modelēšanas procesā iesaistītajām pusēm. Tas ir, viņai tas ir jādaraļaujiet tulkiem to izmantot atbilstoši savām vajadzībām.
Pētījumā tika atzīmēts, ka kvalitātes sistēma bija viegli lietojama un noderīga procesu modeļu novērtēšanai, taču tai bija ierobežojumi attiecībā uz uzticamību un tas apgrūtināja defektu noteikšanu. Tie bija tie, kas noveda pie struktūras pilnveidošanas, izmantojot turpmāko Krogstie pētījumu.
Vēl trīs kvalitātes aspekti
- Fiziskais: vai ārējais modelis ir nemainīgs un pieejams auditorijai, lai to saprastu.
- Empīrisks: vai lietojumprogramma ir modelēta atbilstoši šai valodai noteiktajiem noteikumiem.
- Sociālais: noskaidro, vai pastāv vienošanās starp ieinteresētajām pusēm modelēšanas jomā.
Tātad, mēs esam apsvēruši procesu modelēšanas kategoriju. Mēs analizējām šodien zināmās metodes un posmus.
